联通好服务 用心为客户【小事显温情，细微服务见初心】近日，安徽芜湖一位老人独自来到中国联通营业厅咨询通信业务。见老人年事已高、独自出行，营业员耐心接待，细致解答疑问，同步科普反诈知识、讲解智能手机简易操作，用心做好适老化服务。业务办理完毕后，老人准备驾驶电动代步车返程。营业员主动上前，协助调整代步车座椅、检查车辆状态，细心叮嘱路上慢行、注意出行安全。服务藏于细微，这一幕暖心场景，正是中国联通常态化开展适老化服务的生动写照。目前，中国联通各营业厅均配备老花镜、应急药品、休息等候区等便民设施，持续落地各类适老化服务举措，以有温度的通信服务彰显央企责任与担当。