敬一丹女士说，读者来信，所反映的问题能不能报道，这是业务问题；但是这些信件，拆不拆，看不看，是道义问题。——这几年，我对此同样有很深的感触。曾经每隔一段时间，我就要从办公室背回或多或少的快递和信件，多的时候，一次要用一个28寸的行李箱去拉，每一封信，我都会打开阅读；我也会阅读每一封写来的电子邮件，也许这样，内心深处感觉会对写信者们，少一点点的愧意……