逛过赵一鸣、好想来这类量贩零食店的人,大概率都有过这体验。 进门看啥都便宜,随手抓几包,结账时账单直接超预期。
最近更离谱,河北有消费者买64块的牛肉干,复称才值17块。 河南11块的零食,当场称完变64块。
我就想问:到底是商家在秤上动了手脚,还是你从进门那一刻起,就被消费心理学拿捏得死死的?
很多人第一反应肯定是:缺斤短两呗,秤肯定有鬼。
但小江认为,这事真没这么简单。 官方查了一圈,秤本身的问题其实极少。 真正的猫腻,藏在你看不见的整套商业模式里。
说白了,这种量贩零食店玩的,就是“大牌低价引流、白牌散装赚钱”的组合拳。 靠低价建立心智,靠模糊称重赚利润,短短几年就开出几万家店。
可规模跑得太快,信任的窟窿也跟着露出来了。
第一个误区:进门觉得便宜,是因为东西真的划算? 你太天真了,这便宜是专门做给你看的“印象价”。
进门第一眼的货架,永远摆着农夫山泉、可乐这些大牌饮料。 农夫山泉卖1块4,比普通超市便宜6毛,可乐、茶饮也全贴着低价标签。
你进门第一秒,就会被植入一个念头:这家店真便宜。
再往里走,大品牌的零食看似也比商超便宜个两三毛, 可你仔细对比净含量就会发现,不少产品悄悄减了分量。 折算成每克的单价,反而比超市还贵。
真正赚钱的,全藏在最里面的散装称重区。 一堆白牌、杂牌的小鱼干、牛肉干、卤味,你随手抓几袋,称下来可能就要五六块。
前面被低价洗了脑,这时候你根本没心思算单价,拿了就走。
第二个误区:结账超支,是你自己嘴馋拿多了? 不全是。 人家从包装设计开始,就把人性算得明明白白。
最早赵一鸣的创始人赵定,本来论斤卖零食,生意不温不火,后来改成独立小包装,生意突然就爆了。 为啥? 论斤称的时候,你对重量、单价都有清晰的感知。
拆成小手抓包,轻飘飘几袋拿在手里,你对分量和单价瞬间就不敏感了。
更别说还有个隐形的加价项:厚塑料袋,不少散装零食的袋子又硬又厚,往秤上一放,重量直接算进零食里。
就靠这些小细节,散装区的毛利率直接被拉高到30%。 你以为是自己没忍住拿多了,其实每一步都在人家的算计里。
第三个误区:出问题的都是个别黑心门店,品牌方没问题? 别把锅都甩给加盟商。 万店狂奔的加盟模式,本身就埋下了管理失控的隐患。
就说明明很忙,今年上半年营收449.9亿,同比涨60%,利润22.4亿,直接暴增155%。 截止6月底,旗下门店已经2.6万家。
几十几百家店的时候,总部能天天巡店盯着。 两万六千家店,摊到每台秤、每笔结账,管理能不能到位,要打个大大的问号。
而且这账本来就不对等,总部靠供应链、品牌费,稳稳赚走22亿净利润。 终端加盟商呢?自己扛租金、水电、人工。
下沉市场门店越开越密,同商圈互相抢客流,单店回本越来越慢。
生存压力都压到终端,整个体系的盈利又依赖模糊的称重模式。 管理走样、信任崩塌,几乎是必然的结果。
在我看来,这事最值得说的,从来不是某一家店的秤准不准。 而是这种靠“模糊感”赚钱的商业模式,还能走多远。
先用低价砸出“便宜”的心智,再用小包装、散称区模糊单价,靠信息差赚溢价。
这套玩法在跑马圈地的时候好使,可规模越大,
信任成本就越高,现在消费者对消费透明度的要求越来越高,连一台秤都不能让人踏实,再大的万店神话,也迟早会栽在口碑上。
最后小江想说一句话。 便宜的诱饵好撒,信任的地基难搭。 所有靠模糊感赚的快钱,早晚会因为透明感,一点点还回去。


