最近打客服电话，是一个AI客服，表现非常惊艳。

不是以前那种你跟它说不明白的电子人儿了，就是会说话会思考的AI。

说话清楚，发音标准，听力一流，而且理解能力一流。

AI客服说的英文我都能听懂，这其实就很不容易。

因为美国很多客服有很重的口音，还特别喜欢用一些高端书面词汇。

还有的客服则超级口语化，各种地道的小词儿又快又急。

这些都是对我这个英文二把刀的人的恐怖挑战。

AI客服说话特别好懂，语法和用词都规范，清晰，而且基础。用的动词和名词都准确，还是高频词，不会故意用晦涩的说法。

语速适中，节奏流畅，不会一口气说那种很恐怖的大长句子。

就像听很标准的四六级考试的那种英文，就非常规范好懂。

然后AI客服的听力也很好，有的地方我觉得自己说得乱七八糟的，但是AI客服都听得准确无误。

AI客服还非常聪明，耐心听完我的描述后，迅速用正确而简明扼要的英文给我总结回来，问我它是否理解对了。

真的太厉害了，也许跟最聪明的人类客服还是有差距，但是绝对超过了80%的人类客服。

同时，我还进一步想到：这种AI客服，并不需要最顶尖的大模型，基本上市场上所有的大模型，都可以很好地完成这样的任务。

那么，中国的AI将会很有价格优势。也许在一些评测中，chatgpt之类的AI巨头还是拥有一些技术优势，但是，在大部分的商业场景中，根本不需要用到那些最高端的技术优势。

也许chatgpt的能力是90分，deepseek是80分，但是价格可能是3:1。

而对于商家来说，70分的AI就完全可以满足使用了。根本不需要用到头部大模型。

对于普通商家来说，中国AI质优价廉，就是无敌的选择。

而这，不就是中国制造的AI版。