赛博茶馆我现在看AI投资,最不信的一句话是:先把用户做起来,商业化以后自然会来。
这句话在移动互联网时代还能糊弄一阵,因为流量、广告、支付、订阅之间确实有路。但AI不一样。AI的每一次使用都在烧真实成本,推理不是页面浏览,token不是空气。用户越活跃,账单越结实;增长越漂亮,毛利越难看。
所以AI公司的核心问题,不是有没有人用,而是有没有人愿意为“更贵的自动化”持续付钱。很多产品表面是在卖智能,实际是在用融资补贴用户偷懒。用户当然喜欢,市场也愿意听故事,但财务报表最后会问一句很冷的话:这份懒,到底值多少钱?
我倾向于把下一轮AI分化看成三层:第一层是模型和算力,拼资本、工程、供应链;第二层是应用,拼场景和留存;第三层才是真护城河,拼的是能不能嵌进企业流程,拿到权限、责任和预算。
只会回答问题的AI,价值上限很快会被压低。能替人完成流程、留下日志、承担可审计结果的AI,才可能拿到长期预算。企业不缺会说话的系统,缺的是能进工单、审批、库存、财务、客服闭环里干活的系统。
所以我对AI泡沫的判断很简单:不是AI没价值,而是市场把“能生成”提前定价成了“能交付”。这中间差了权限、流程、责任、售后、合规和一堆脏活。
热钱喜欢干净故事,真实商业化偏偏很脏。下一阶段真正值钱的AI公司,未必是发布会最炸的那批,而是能把这些脏活吃下去、还把毛利守住的那批。
问题来了:你们觉得AI应用最早跑出稳定利润的,会是办公、客服、教育、金融,还是某个现在看起来很不起眼的垂直场景?