无畏契约 因工作原因我经常出差，会在家或是网吧登录游戏，所有登录场景都可配合提供行程、登录相关信息佐证，能够证明本人不存在任何违规开挂行为。

我真心热爱这款游戏，投入了大量时间与精力，上线至今几乎每个赛季的通行证都有购买，也入手了多款喜爱的枪械皮肤、刀具皮肤与套装，日常也会关注每日商店。账号承载了我很长一段时间的游戏回忆与情感投入，却在凌晨莫名收到十年封禁处罚，本人也第一时间对帐号进行了冻结改密，但是至今不清楚违规判定依据。

目前我尝试通过微信腾讯客服反馈问题，始终只有 AI 自动回复，时至今日过去许久仍无法对接人工客服，迟迟没有收到官方复核结果与合理解释，作为长期支持游戏的玩家内心十分寒心。

恳请 能够安排人工客服受理我的申诉，安全团队重新复核我的账号处罚记录，核查封禁原因，给到玩家一个公正合理的处理结果，万分感谢！无畏契约 腾讯游戏腾讯游戏安全