8月19日，陕西西安，一名家长带着疑似癫痫症状的孩子，前往西安国际医学中心医院就诊。家长遵医嘱带孩子完成脑磁图检查，检查结果显示孩子身体无异常。
​家长认为“检查费白花了”，当场向接诊贺医生提出退费要求。
​贺医生反复向家长解释医学检查的意义，告知其检查是为了排查风险、明确诊断，但家长始终不接受解释，甚至扬言要投诉医生。

网购商品，货不对版、质量瑕疵，可以售后维权。但医疗不是网购，没有“达不到预期就退款”这一说。检查仪器的运转、医生的专业判断、风险的排除，全部都是实实在在的服务价值。难道非要查出病症，这笔花费才算物有所值？若是如此，那每年千千万万做体检的普通人，拿到全部正常的报告，难道也该找医院退钱？

更值得警惕的是这种思维带来的连锁后果。当“结果不满意就要退费”成为一种潜规则，医生为了规避纠纷，就会本能开启防御性医疗。该做的风险排查不敢开，能排除隐患的检查尽量回避，最后受伤害的，依旧是普通患者。

医学本身就充满不确定性，它不是一场等价交换的买卖。没有生病，是幸运，不是要求退款的理由。别把网购的薅羊毛思维，用来绑架救死扶伤的医者，消耗本就脆弱的医患信任。
医患关系 仅退款