湖南永州，一家奶茶店音响大吵到凌晨三点。女子被吵得睡不着，凌晨两点联系老板，老板说人在外地管不了。报警、打投诉热线都没解决，女子被吵得头疼难受，就爬上充电桩，掰弯支架把音响电源拔掉。事后店主的说法让人意外。

余女士家住的居民楼，卧室窗户正对着楼下一家奶茶店的外墙，当天晚上十点多，店里的音响忽然放起了音乐，声音很大，隔着墙都能听清歌词。

余女士当时正准备睡觉，一开始以为放一会儿就停，结果一直响到凌晨。头疼是从后半夜开始的，太阳穴一跳一跳的，翻来覆去睡不着，余女士才想起给店主打电话。

电话打通了，店主的回答却是自己不在永州，店里没人，联系不上员工，还说音响连着手机，手机没电了自然会停。

这个说法余女士没法接受，挂了电话就拨打110，又打了环保投诉热线和市长热线，几个电话打下来，问题依然没解决，深夜执法确实需要走流程，一时半会儿到不了现场。

凌晨三点，音响已经响了五个小时，余女士实在扛不住了，走到店门口，看音响挂在墙上比较高，够不着，旁边正好有个充电桩，余女士就爬了上去，伸手把支架掰弯，拽下电源线，音响才停下来。

第二天店主得知支架被掰弯，态度却变了，跑去跟周围邻居说余女士是打砸店铺，要求余女士道歉。余女士不认可这个说法，认为深夜扰民在先，自己是被逼无奈才这么做的。

两边争执不下，最后是民警出面，了解情况后，考虑到店家扰民确实存在过错，余女士的行为也属于无奈之举，双方达成互不道歉，私下解决。

类似的噪音纠纷并不是永州这一起。广州海珠区此前也有过一起噪音案件，居民王先生一家从2018年底开始，长期被邻居家播放的怪叫声音困扰，环保部门测出声音只有36分贝，够不上处罚标准，执法部门没法处理。

王先生后来向法院申请诉前禁止令，2022年4月法院受理并下达禁令，要求邻居停止播放，这是全国首例噪音诉前禁止令案件，最高法当时还专门就此案答记者问。

这起案子和余女士遇到的情况类似,都是噪音扰民却卡在标准和响应速度上,居民维权只能靠自己一步步摸索出路。