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曝赵一鸣4块牛肉干64元复称仅17元河北沧州顾客买4块牛肉干,小票打出来0.29

曝赵一鸣4块牛肉干64元复称仅17元河北沧州顾客买4块牛肉干,小票打出来0.299公斤、64.58元,回家一复称只有80克、17块多,差了快4倍。更离谱的是整张小票所有散装商品全都多称了,这哪是失误,分明是系统性问题。

老板回应更绝:店员没问题,秤没问题,"不知道系统怎么识别的",然后说店长道了歉、给整单三倍赔偿,顾客不同意要报警投诉,言下之意好像顾客要求过分。

凭什么说顾客过分?如果是秤上做文章被抓现行,一句"系统问题"就想甩锅,三倍赔偿是法律规定的底线,不是你施舍的恩惠。顾客收了赔偿就不能投诉了?投诉是为了让监管部门查清楚到底是系统bug还是人为套路,避免更多人被坑,这有什么错?

缺斤少两不可怕,可怕的是被抓了还觉得自己委屈,觉得消费者较真。量贩零食店靠便宜攒人气,别在秤上把口碑称没了。