格局碎一地！重庆，一对情侣去吃火锅，整过过程都高高兴兴的，吃完火锅结账，男子主动扫码结账，谁知结完账，，女有友突然拿出手机说有代金券，让店员抵扣代金券后将钱退回来。店员仔细看了代金券后耐心解释，代金券已过期，无法使用不能退钱。女子被拒后情绪激动，愤怒地拿起酱油醋等调料倒入火锅汤底中，还有6瓶直接扔进去。店员吓得目瞪口呆，怕汤底烫到人出事，也不敢动，老板赶来，那对情侣已扬长而去。老板无奈报警！网友：有些店就是活该，搞个优惠券一大堆套路，玩不起就别玩！

真的大开眼界！就因为一张过期代金券用不了，一顿不到百元的火锅，吃出了全网吐槽的荒唐闹剧！

8月9日，一对情侣走进一家火锅店吃火锅，两人全程高高兴兴，有说有笑，幸福地享受着美食的乐趣。

吃饱喝足之后，男生直接到前台扫码付款，顺利结清了全部餐费，整套结账流程已完整结束。

可万万没想到，账单刚结完，女生突然掏出手机，翻出一张团购代金券，要求店员按照券面优惠，给他们退还差价。

店员很纳闷，这两位顾客从进店落座到吃完离席，两个人从头到尾，都没提过一句要用代金券、团购优惠。

面对顾客临时提出的要求，店员仔细看了她手机里的代金券，然后耐心做出解释。

她说首先，订单已经录入系统彻底结算完毕，后台没权限二次修改账单、退补差价。

其次，女生手里的这张代金券，早就已过了有效使用期限，按照平台和门店规则，完全无法核销使用。

说白了，先结账、后补优惠，再加券已经过期，换任何一家店都不可能同意。

本以为店员解释清楚，女生能理解不会再纠结。谁知，女士一听优惠券过期不能用了，直接就炸了，优惠券是我花钱买的，怎么就不能用了？你们到底给不给抵扣？

再次得到确定回答后，她当场情绪彻底失控。完全不顾店里还有其他食客，也不管面前是滚烫沸腾的火锅汤底，开始疯狂泄愤。

她先是拿起桌上两瓶生抽、香油调料，直接全部倒进火锅里，紧接着又抓起桌上6瓶调味品，扔进沸腾的火锅锅中。

一时间锅底油污四溅、杂乱不堪，整锅火锅直接彻底报废，完全没法再二次使用。

一旁的店员彻底傻眼了，她看着顾客情绪极度激动，又害怕滚烫锅底出事，不敢上前阻拦。

等老板赶到现场时，这对情侣早已扬长而去。

老板坦言，自己开店多年，第一次遇到这么不讲理的顾客。原本只有90多块的餐费，被恶意糟蹋食材、浪费锅底，造成的实际损失远超餐费本身。

气愤之下，店家已经选择报警处理。

这件事曝光后，网友吵翻了天。

有人说，吃不起就不要吃，丢人现眼！找老婆一定要找情绪稳定的！妻贤夫祸少！

还有人说，最讨厌就是餐饮店搞优惠券莫名其妙设定期限。

《民法典》第1165条第1款：行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。

顾客因为代金券使用问题谈不拢，主观故意倾倒、抛掷调料，直接造成锅底报废、调料损毁，属于典型过错侵权。

不能以消费有矛盾为由，肆意毁坏商家财物。店家有权要求侵权顾客赔偿底料、调料，还有清理、重新开台产生的合理经济损失。

《治安管理处罚法》第49条：盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的，处5日以上10日以下拘留，可以并处500元以下罚款……

女生当众故意损毁店家财物，公安机关依然可以给予治安拘留、罚款的行政处罚。

民事赔偿和治安处罚互不抵消，接受行政处罚之后，依旧要赔钱给商家。

说到底，这就是典型的心态失衡、格局太小。

不管商家优惠规则如何，自己用餐全程不主动询问、不用券，结账结束又想强行占便宜，被拒绝就恶意破坏食材、撒泼泄愤，实在太没素质。

消费讲究双向理解，商家不玩套路是本分，顾客依规消费、理性维权是底线。

占不到便宜就恶意损毁他人财物，已不是简单的消费纠纷，而是没教养、缺公德的表现。

情绪不稳定、遇事只会撒泼，最终只会给自己惹来麻烦，得不偿失。

信源：齐鲁壹点：2026-8-9
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