坚决不能惯毛病,不是谁先发声谁有理。重庆游客在新疆伊犁住酒店,车内过夜被酒店收取150元最终迎来反转。原来,这位游客用掐头去尾的方式,掩盖很多真实信息,自己视频发出来的全都是利己信息,而对自己的所作所学却全然未提。
如果说酒店因为房间不够,顾客的随行人员要在车上过夜,不说说百分之百的酒店,起码百分之九十九的酒店不会额外收过夜费的。这不是单纯乱收费的问题,而是涉嫌欺诈,属于违法范畴,酒店不会为了那一百多块钱铤而走险的,何况还是一家正常运营的酒店。
寻常之事的背后,必然有寻常的原因。在店家发布了全程的监控录像,以及酒店老板和游客的聊天记录后才发现,这名游客纯粹就是恶意碰瓷,不但退了钱,还怒赚了1000元的赔偿。
你在车内过夜不错,但你在人家酒店里又是洗衣服又是洗澡的,还用酒店的做饭工具等,甚至还在酒店大院里搞起了啤酒饲料小烧烤,一整就是十几号人,暂且不说影响人家的正常营业,你场地的使用和卫生总要影响吧,你们吃完喝完一走了之,可酒店不得给你善后嘛,所以要150元多吗?
说实话,现在有些个别游客真的不是很自觉,总以为自己消费了,就至高无上,以此来拿捏对方,因为他们知道对方不想闹大,想息事宁人,有时就会得寸进尺,提出一些超出范围之内的服务。
我们平时听到最多的是店家欺客宰客现象,其实也有不少游客欺负店家的行为。店家虽然是经营者,但有时候也是弱势的一方,因为一旦店家和顾客发生纠纷,大家都会下意识的站到顾客一边,所以店家一般会选择自己吃点亏,这种处理方式,客观上纵容了一些不那么自觉的游客。
