“令人发指！”8月6日报道，四川成都，宝妈刚生了孩子，就住进了月子会所。可仅仅过去四天，孩子就因颅内出血住进了ICU，现在都还没出来。监控显示，护理人员对着孩子脑袋用力拍打，贴耳吼叫！网友：自己的孩子只有自己疼！

花了钱、住进所谓“专业”的月子会所，家长以为孩子能得到更细致的照顾，没想到四天后，孩子却躺进了ICU。

8月6日，于四川成都，一名新生儿入住月子会所后，突现颅内出血状况。截至目前，该新生儿依旧处于危险境地，尚未脱离生命危险的阴霾。孩子的母亲周女士查看监控时发现，护理人员面对哭闹中的孩子，疑似有拍打耳部、贴近耳朵大声呵斥等行为，抱起孩子后还不断用力拍打其后背。

画面一经曝光，旋即在网络上激起千层浪。众多网友义愤填膺，纷纷以“令人发指”四字，痛斥这一不堪之景，言辞间满是震惊与愤懑。

周女士刚生完孩子，产后第二天便把孩子送进了提前选好的月子会所。这家机构在当地有一定名气，收费也不低，正因为打着“专业护理”的招牌，她才放下了戒心。

可入住仅仅四天，孩子突然出现问题，被送往医院后诊断为颅内出血，随后住进ICU。到目前为止，孩子还没有出来，医疗费用已经超过9万元，后续还可能需要手术，能否留下后遗症，也没人敢给出确定答案。

一个刚出生没多久的孩子，为什么会突然颅内出血？这正是周女士最想弄清楚的问题。

她调取监控后，情绪几乎崩溃。视频中，孩子哭闹时，护理人员没有及时安抚，反而疑似伸手拍打孩子耳部，还把脸贴得很近大声吼叫。随后抱起孩子时，护理人员又持续拍打其后背。

对于一个成年人来说，这些动作或许不算什么；但对刚出生、身体极其脆弱的新生儿来说，任何不当用力都可能带来严重风险。监控里短短几秒的动作，落在家长眼中，却像一把刀，一遍遍划过情绪。

孩子已然被送入 ICU，情况危急。而后续还有诸多难题接踵而至，治疗费用尚无着落，责任认定悬而未决，后续赔偿亦是前路迷茫。月子会所态度颇为强硬，坚称需待鉴定结果揭晓，方对责任进行明确划分，似要以鉴定结论为依据，来界定自身与相关方的责任归属。

面对记者的采访，该负责人竟连续四次，以“无可奉告”回应。寥寥四字，反复出口，似一道屏障，阻断了记者探寻真相的通路。

这四个字，可能是机构面对调查时最省事的回答，却是家属最难接受的态度。孩子的病情还在变化，治疗每天都在花钱，家长需要的是配合、解释和解决方案，而不是一堵冷冰冰的墙。

月子会所本来是为了减轻产妇和家庭的负担。产妇刚经历生产，身体没有恢复，家里老人未必懂得科学护理，很多家庭才会选择把钱花在机构上。问题在于，市场上机构水平参差不齐，“专业”两个字写在宣传册上，并不等于每一名护理人员都真的受过系统训练。

更麻烦的是，家长把孩子交出去后，往往只能通过监控了解情况。护理人员怎么抱、怎么拍、怎么哄，家长未必能及时发现。等到孩子出现异常，很多细节可能已经无法还原，责任认定也就变得更加困难。

所以，公众愤怒的不只是这起事件本身，还有一种熟悉的无力感：家长明明支付了不低的费用，也选择了看起来有名气的机构，却仍然无法换来最基本的安全感。

“自己的孩子只有自己疼”，这句话听起来扎心，却反映了不少家长的真实担忧。但也不能把所有责任都推回家庭，更不能简单认为孩子只能由父母或老人照顾。

现代家庭有自己的现实难处，真正关键的不是谁来带，而是照护者有没有资质、机构有没有标准、过程有没有监督、出了问题有没有人负责。

选择月子会所，不能只看装修、套餐和宣传口号。护理人员是否经过培训，是否有明确的操作规范，夜间怎么交接，孩子出现异常由谁决定送医，监控能否完整保存，发生纠纷后如何调取记录，这些都应该在入住前问清楚。

家长也不能因为交了钱，就把警惕心一并交出去。多看孩子状态，多与护理人员沟通，发现动作粗暴、态度异常或孩子身体出现变化，要及时记录、及时就医、及时固定证据。监督不是不信任，而是给孩子多加一道保险。

目前，孩子的病情和这起事件的具体责任，还需要等待医疗鉴定和相关调查确认。可无论最后结论如何，月子会所都不能只靠一句“等鉴定”来面对家属，照护行业也不能让“专业”变成出了问题之后的挡箭牌。

花钱买服务，更要买到安全；而对新生儿来说，安全从来不是宣传语，而是底线。

信息来源：《成都一新生儿入住月子会所仅4天，突发颅内出血进ICU。母亲看监控后痛心落泪，护理人员疑似用力拍打，贴耳吼叫。》群众新闻网