江苏一女子在山姆超市花40元买了份披萨，挑的时候特意多拿几盒掂量手感，选了最重的那盒，心想着料肯定更足。回家饿得慌，掀开面饼准备微波炉加热，结果一把剪刀明晃晃躺在饼底，还是价值108元的那种。

这事儿搁谁身上不懵？女子说自己在冷柜前挑了半天，按常理分量重就是芝士多、奶油厚、面饼大，谁能想到重的是把铁剪刀。山姆的品控向来被吹得天花乱坠，会员费一年几百块，就这质量？食品安全管理形同虚设，工具掉进食物里都能出厂，消费者拿什么信任你。

网友评论区直接炸锅，有人调侃这披萨买一送一，剪刀比披萨还贵两倍多。也有内行指出，这大概率是烘焙间操作疏忽，剪刀随手放面饼上，结果一起进了包装线。问题在于，这种低级错误背后是流程漏洞还是员工培训缺失？山姆的危机公关要是还不给个明确说法，怕是寒了一众会员的心。

40块钱买把108块的剪刀，听着像赚了，实则是对品牌信任的一记重锤。食品里出现异物不是小事，轻则恶心，重则伤人。女子要的估计也不是赔偿，就是个合理解释和整改态度。山姆要是还装聋作哑，下一个被扒出来的可能就不只是剪刀了。