“太让人心寒！”！浙江温州，一所医院安排了一名护工照料患病的老人，每天240元的费用由家属承担。这家医院是封闭式的，家属每天只能看望15分钟，没想到，护工成了折磨老人的元凶，多次动手打骂、粗暴对待老人，老人睡觉都不敢睡熟。家属知道后，要求医院提供监控，医院还百般推辞，内容更是让人火大。
 
据老人家属程先生讲述，其父亲因为长期饮酒引发酒精谵妄，精神状态极不稳定，生活起居也无法自主打理。
 
为了帮父亲戒酒、调理身体，家人将老人送入温州当地这家医院的戒酒科，进行为期三个月的封闭式住院治疗。
 
这家医院的戒酒病区实行全封闭式管理，家属没办法进入病房陪护，每天仅有一次探视机会，且只能在专门的探视室见面，时长仅有十五分钟。
 
考虑到父亲神志不清，状态如同孩童，医院安排了合作家政公司的陪护人员，敲定了24小时一对一专属陪护服务。
 
然而正是这个为了照顾老人，花重金换来的陪护，给老人的住院生活带来了无尽伤害。
 
在长达数月的封闭治疗里，家属看不到病房内的真实情况，也无从知晓护工的照料状态。
 
家人隐约觉得不对劲，原本配合治疗的老人，情绪变得越来越低落怯懦，状态一天比一天差。直到老人主动跟家人吐露心声，家人才知晓真相。
 
老人断断续续告诉程先生，负责照料自己的护工经常欺负他，时不时就会拧他的耳朵，还会大声辱骂自己。
 
为了查清事实，程先生多次和院方沟通，申请调取病房监控，不料调取的监控画面，远比老人描述的更加残忍，每一幕都让人无比揪心。
 
监控录像清晰记录下，2025年8月5日、6日、16日，短短十几天内，护工多次对老人实施暴力行为。
 
画面中，护工拿着拖鞋拍打老人的臀部，还直接上手扇老人耳光，动作粗暴蛮横。
 
不止肢体殴打，老人日常起身、吃饭等简单动作，只要不符合护工的心意，都会遭到强行控制。
 
面对护工的暴力和呵斥，神志不清、身体虚弱的老人毫无反抗之力，只能默默忍受。
 
更让人唏嘘的是，老人本身就因病症意识模糊，很多时候被欺负了都无法清晰表述，如果不是后续状态异常、主动向家属诉说，这场隐蔽的虐待或许会一直持续下去。
 
如今老人内心充满恐惧，精神极度脆弱，即便已经脱离恶劣环境，依旧无法安心入睡，每晚都在不安中度过。
 
随着监控视频在网络传播，事件热度持续攀升，引发了广泛的社会关注。
 
家属程先生表示，自己的诉求很简单，希望涉事人员能够诚恳道歉，相关部门依规从严处理，给老人一个公正的交代。
 
同时他也希望这件事能敲响警钟，杜绝同类悲剧再次上演。
 
这件事之所以让人愤怒，核心在于信息的极度不对等和监管的缺失。
 
封闭式病区、有限的探视时间、外包的陪护人员，多重因素叠加，让失能、患病的老人成了最弱势的群体。
 
家属倾尽财力托付信任，换来的却是肆无忌惮的伤害。陪护行业本是助人、暖心的行业，不该沦为无良从业者肆意发泄、谋取私利的灰色地带。
 
希望各大医疗机构能够正视外包陪护的监管漏洞，严格核查陪护人员资质，完善病区巡查机制。
 
别让封闭的病房，再次成为弱势群体的受难之地，守住医疗服务最基本的善意与底线。
 
信息来源：九派新闻2026年8月6日《温州一医院老人遭护工殴打虐待，家属发声：护工一天收费240元，老人害怕晚上睡不着觉》