对110、119、120这几个紧急求助电话,一直有个问题想不通。
就是现在通信科技已经很发达了,为什么不能一接到这几个电话,就迅速锁定求助人的具体位置,按导航快捷出动救援人员和车辆、并准确到达出事位置?
现在的情况是还需求助者讲述详细地址位置,但事实是当事人可能已处险境,正常表达已有困难。例如急病患者,可能生命体征已下降,口齿不清,语焉不详,河南郑州就发生过一名女大学生,在宿舍突发急病,打120说不清具体地址,被耽搁时间不治死亡的悲剧事件。
正遭遇歹徒伤害的人,也可能惊恐受伤而无法用正常语言报警。还经常有报道的案例,受害人需与“120”对暗语才能说明险情,但如果是“120”一接到就电话就锁定报警人位置,还需这么麻烦吗?
可能通过技术手段锁定公民手机通话位置,涉及法律问题。但110、120、119牵涉每个公民、社会组织的生命财产安全,只要严格规范定位使用情景,大家应该都能理解接受。
