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车主投诉【蔚来ES6自动泊车过程中撞击立柱要求厂家解决】车主冯女士向汽车门网投诉

车主投诉【蔚来ES6自动泊车过程中撞击立柱要求厂家解决】车主冯女士向汽车门网投诉称,她于2023年1月22日购买了一辆蔚来ES6 2023款75kWh,当前行驶7万多公里,2026年7月3日开启车辆自动泊车功能,在泊车过程中撞上立柱,造成车身受损。4S店拒不承认系统故障,并称后台数据显示未进入自动泊车模式,将故障归车主手动倒车操作失误,要求自行走保险处理。车主表示,后台数据与现场实际情况完全不符,怀疑门店提前做好攻略,专门应对维权,要求厂家核查故障根源,检修泊车系统并对受损车辆免费维修。