小米汽车回应车主组团送锦旗说几个我的体验吧，我觉得小米售后是目前我遇到过的最有边界感的售后。

像我前几次开门杀，我直接在后台问客服，上班时间内大概十分钟左右就会有售后给我打电话。也不啰嗦，你问修要多少钱他就告诉你多少钱，修不修随你，没思考好也没关系，不会push你，想好了直接app预约就好了。

在我认知里我觉得这就是“常规操作”，但奈何现在很多车企搞得太抽象了，让这些本应该是平常、正常的事情变得能被夸赞了😂

之前碰到过提完车半年之后还在群里穷追不舍问你要上牌相关的资料…有时候这种群我加了之后会直接屏蔽群消息，然后他还会很离谱的打微信电话和私人电话🌚

我请问？这些资料应该是在交付阶段，负责交付的工作人员在把车交给车主的时候应该提前弄好的备份资料

还有就是你搞了个售后之后，随后就开始有其他车企给你打电话推销车？这几年只能说层出不穷😮💨

所以这件事的本质其实并不是小米做的有多好，而是其他车企做的实在是太没有边界感了…