你点了一杯咖啡，去冰，结果拿到手——半杯。

另一半去哪儿了？被瑞幸“省”掉了。

上海张先生点了596ml的超大杯拿铁，特意选去冰，结果液面刚过半杯，杯子轻飘飘。店员说：“配方固定，去冰不补液。”翻译一下：你花的钱里，有一半买的是冰块。

记者实测更扎心：正常加冰，冰块占1/3；去冰后，液体只剩2/3。有的店更狠，连一半都不到。

瑞幸怎么应对？在点单页面加一行小字：“去冰可能不满杯”。完了。

更魔幻的是，他们自己人都在打架——有客服说会补满，前员工爆料规定就是要补奶补水，但很多门店就是不执行。

我觉得，一行小字不是挡箭牌。你收了整杯的钱，就给整杯的东西。消费者喝的是咖啡，不是冰块，更不是你那一行小字。手一掂，心就凉了。瑞幸咖啡去冰后仅半杯 瑞幸咖啡去冰后仅半杯