女子的行为有些不正常，长时间在站台徘徊不出站，而且情绪低落有轻重迹象，这才引起了客运员的注意。客运员预感到女子要轻生，所以在火车进站的时候专门走到了女子身边靠近轨道的一侧，才能在女子想跳向铁轨时准确及时地反应，一下子把女子按倒在站台上。充分说明了客运员的认真负责态度，也说明了她敏锐的感觉和及时应变能力。