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民声天下5月29日甘孜快讯 情为民所系，权为民所用。作为人民的“勤务员”，各级部门要始终做到与人民在一起。然而，连日来随着一则四川甘孜州稻城亚丁景区被指封锁省道收费等的消息曝出，一时间，引发社会广泛关注。对此，当地相关部门及时介入给予处置并积极回应外界关切。
“民声君”从甘孜州政府新闻办获悉，稻城亚丁景区近期“因被文化和旅游部点名通报、质疑违规封堵省道收费、限制社会车辆进入等问题，在前期州文广旅局牵头督促景区抓好文化和旅游部通报问题整改落实的基础上，该州启动提级整治，组建由州发改、文旅、交通、林草、环保、市场监管等部门组成的联合工作专班，进驻景区开展全面核查和靶向整治，重点解决群众关切问题。
据介绍，针对网民关注和质疑的违规封堵省道、限制社会车辆进入问题，专班正对涉事路段开展权责边界、生态管控等全面复核，依法依规厘清管理权限，及时纠正不合规管控行为;针对摆渡车票价定价问题，已启动成本监审工作，将严格核查定价依据与运营成本，切实维护游客消费权益;针对摆渡车线路设置不合理问题，已新增2个观景平台及观光车停靠点，优化7处观光车停靠站点，提升游客游览体验;针对景区管理运营、服务质量提升等问题，已全面进入整改流程，系统性推进管理提质、服务升级。
相关负责人表示，上述问题给广大游客带来不良体验，也损害了甘孜文旅品牌形象。对此，向各界致以诚挚歉意。这些问题充分暴露出以游客为中心的服务理念树得不牢、思想认识存在偏差、景区管理不够规范、文旅服务仍有短板。对于社会各界的质疑、批评与监督，诚恳接受、全盘认领、立行立改。将坚持举一反三、标本兼治，督促景区严守合法合规经营底线，全面规范运营秩序、补齐服务短板，健全长效监管机制，全力保障游客权益、提升服务品质。后续整治情况将持续向社会公布，主动接受社会各界和广大游客监督。
甘孜藏族自治州是新中国建立的第一个专区级少数民族自治州，是全国第二大涉藏地区重要组成部分。是全球景观类型、生态系统类型和生物物种最为丰富的地区之一，不仅保存有大量古老的生物类群，而且演化了众多新的物种。是中国原生生态系统保留最完好、自然垂直带最完整以及全球温带生态系统最具代表性的地区。是国家“三江源”的重要组成部分，有“中华水塔”之称，境内江河湖泊众多、水系发达，长江上游重要的干流金沙江、支流雅砻江和大渡河流经州内18个县（市）。
稻城亚丁风景区位于四川甘孜藏族自治州南部，地处著名的青藏高原东部，横断山脉中段，属国家级自然保护区，省级风景名胜区。亚丁藏语意为“向阳之地”，又名念青贡嘎日松贡布，即“圣地”之意。以其独特的原始生态环境、雄、奇、秀、美的高品位自然风光而闻名中外，主要由"仙乃日、央迈勇、夏诺多吉"三座神山和周围的河流、湖泊和高山草甸组成，雪域高原最美的一切几乎都汇聚于此。
值得指摘的是，就在文旅逐渐成为各地拉动消费的新兴增长级之时，稻城亚丁风景区敢冒天下之大不韪，被外界抵制不可谓不是咎由自取。“此山是我开，此树是我栽”这样的违背核心价值观的理念，居然能够堂而皇之地登上高台，着实令人感到汗颜。公众乐见整改的启动，但还需看成效。切莫形成“过场”，成为外界的笑柄。（责编/翔宇）
*编者注：
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