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不再硬撑门面,全面开始收手! 5月15日北京最新消息,多家银行密集开启精简服务行

不再硬撑门面,全面开始收手!
5月15日北京最新消息,多家银行密集开启精简服务行动,中国银行官宣6月30日关停缤纷生活信用卡专属App,多家银行同步取消纸质账单,银行业正式迎来渠道整合大调整。
曾经各大银行争相打造独立信用卡App、大肆扩张服务渠道,然而如今行业早已告别粗放拓客的时代。不过随着信用卡进入存量竞争阶段,发卡增速放缓、风控压力上升,精简冗余渠道已成必然选择。另一方面,从国有大行到城商行纷纷合并App、推行无纸化账单,和过去遍地开花的独立客户端形成鲜明对比,既节约了巨额纸张、人工与运维成本,也契合数字化与信息安全的监管方向。放眼整个金融业,精简冗余服务、集中资源深耕主业,已是行业共同趋势。
银行大刀阔斧缩减线下与独立渠道已是大势所趋。普通中老年用户该如何适应全数字化金融服务?银行整合App之后能否真正提升服务体验?行业精简浪潮下又该如何平衡降本与用户便利?你怎么看待银行此番集中关停服务的举动?