本报讯（记者郭晓华）近日，新南三社区收到一面写有“情暖老人，大爱无疆”的锦旗。送锦旗的是辖区铁三局小区一位老党员的4个儿子，他们专程从外地赶回，感谢社区及网格员在老人突发脑梗、家人无法及时返回的情况下，帮老人渡过难关。

铁三局小区一位老党员突发脑梗，卧床不起，行动受限。家中有一名保姆照料，但面对突发疾病和长期卧床的护理压力，保姆无力周全看护。老人的4个儿子分别在北京、上海、东北等地生活工作，因距离遥远，无法及时赶回。为此，老人拨通了新南三社区网格员张蕾的电话，向社区求助。

接到求助后，张蕾逐一联系老人远在外地的4个儿子，告知老人病情，安抚家属情绪。同时，多方协调，及时为老人对接安排专业护工，确保老人得到专业照护。此后，老人的日常三餐与起居生活由护工负责，张蕾也时常上门看望陪伴，缓解老人生病后的孤单与低落。经过几天的贴心守护，老人平稳度过艰难时期。

不久后，老人的4个儿子陆续从外地赶回。连日来，社区的贴心帮扶、网格员的暖心坚守，家属们看在眼里、记在心里。为诚挚表达感激之情，老人的4个儿子专程来到社区，送来锦旗，向网格员张蕾表达了谢意。