会说话的人，一张嘴就让人舒服
1. 领导说：最近辛苦了
不说：不辛苦
要说：还好还好，就是脑子快跟不上了，得加个鸡腿补补
2. 同事说：你脾气真好
不说：还好还好
要说：主要是你还没见过我抢最后一块蛋糕的样子
3. 有人催你：怎么这么慢
不说：马上马上
要说：快了快了，正在和拖延症做最后的谈判。
4. 亲戚聚会催婚：怎么还不找对象，年纪不小了该结婚了
不说：不急，随缘吧
要说：我这不是特意等大家红包攒够数额呢嘛，到时候一定给大家发喜糖管够
5. 客户开完会夸：你们这方案做得太用心了
不说：应该的应该的
要说：能得到您认可太开心了，您刚才提的那几点修改意见我们都记清楚了，改完肯定更贴合需求
6. 朋友找你吐槽：今天上班遇到奇葩了，气死我了
不说：这多大点事啊，别生气了
要说：换我我忍不了，这也太欺负人了，走我请你吃顿好的，我们好好骂骂他消消气
7. 一起吃完饭朋友说：这顿我请吧
不说：不用不用还是我来吧（推来推去太尴尬）
要说：那我就不客气啦，下次我找个新开店，我们再一起去搓一顿
8. 赶地铁不小心撞到人，对方有点生气说：你怎么不看着点
不说：这这么挤我也没办法啊
要说：对不起对不起，撞疼你了吧，这边确实太挤了，我再往那边挪挪给你腾点空
其实很多人觉得会说话就是要八面玲珑，就是说虚伪的场面话，其实根本不是这么回事。会说话本质上，就是懂得给对方留台阶，也懂得给自己找台阶，不说生硬的话，不做没得转圜的事，把尴尬的场面揉成一句玩笑，把带着攻击性的提问，换成轻松的方式接过去，既不让自己受委屈，也不让对方下不来台。
很多人信奉我说话直你别往心里去，觉得说直白话才是性格直爽，其实说话直很多时候就是没替对方着想。大家生活里都揣着一堆乱七八糟的烦心事，没人愿意特意来迁就你的直性子，更没人愿意平白无故受你几句硬话气。同样的意思，换个方式说出来，效果差得不是一点半点。就说领导说辛苦了，直接说不辛苦，显得太假，反而像在说自己根本没干活，直接抱怨太累又显得你能力不行扛不住事，说要加个鸡腿补补，既点明了自己确实有付出，又带点小幽默，领导能记住你的辛苦，还觉得你性格开朗招人喜欢。
碰到不好回答的隐私问题，比如催婚催生问工资，直接怼回去显得你不懂事，闷着不说话又自己憋屈，用一句玩笑带过去，既给了对方面子，又悄悄把话题岔开，大家都不尴尬。被人夸奖的时候，直接全盘接受显得骄傲，过分谦虚又显得虚情假意，要么自黑一句拉近距离，要么把功劳分对方一点，一下子就让对方觉得你懂事儿。
我身边有个同事，之前就是说话没注意方式，明明帮了别人不少忙，就因为说话太硬，落得个没人领情的结果。后来她慢慢改了说话的习惯，只是把每句话都换个软一点的方式说，不到一年，部门里人气越来越高，年底评先进，全票通过。其实真的不需要多么巧舌如簧，也不需要学什么勾心斗角的话术，只要多站在对方的角度想一点点，把硬生生的表达，换成带点温度的说法就够了。会说话的人，靠着一张嘴暖了人心，也给自己攒了好人缘，走在哪里都顺风顺水。