推荐一个概念,叫“共同知识”,出自心理学家史蒂芬·平克的新书《共同知识》。简单说,不是“我们都知道”,而是“我知道你也知道”。“我们都知道彼此知道”,会推动行动;而“我们都知道”不一定会推动行动。
货币的本质是一种共同知识,仅仅是“所有人都知道它能用来交换”是不够的,必须是“所有人都知道所有人都知道”才行。
再比如,公司里一个不科学的点,所有人都在私下抱怨,但是不管这个私下抱怨多么流行且浓烈,都很难促进行动。如果决定改变,必须有人在会议上提出来。
以及我在个案辅导中,会提醒一些同学,这件事你要和领导过明路,也是营造共同知识。有时候在具体场景下,我会推荐,将“我与某老同事有矛盾”这件事,在领导面前过个明路。