近期，市民反映，石景山区五里坨街道隆恩寺社区小广场因年久失修，导致路面出现坑洼不平，老人与小孩在此活动存在安全隐患，希望尽快解决。五里坨街道接诉后，工作人员第一时间响应，迅速组织相关工作人员商讨解决方案。方案确定后，迅速开展施工，经过数日的紧张工作，小广场受损地砖更换完毕，消除了安全隐患。市民对处理结果表示满意。

石景山区苹果园街道海特花园二区自家单元楼门口的残疾人坡道较陡，通道两侧没有安装扶手，对家中乘坐轮椅出行的家人造成不便，希望尽快安装扶手。苹果园街道接诉后，工作人员第一时间响应，立即赶赴现场查看情况并商讨解决方案。方案确定后，很快就将扶手安装到位。市民对处理结果表示满意。

石景山区金顶街街道铸造村二区楼道间存在大量杂物堆积，不仅影响了居民的日常通行，还存在消防安全隐患，希望尽快清理。金顶街街道接诉后，工作人员第一时间响应，立即赶赴现场查看情况。迅速联系业主与物业保洁人员对杂物进行清理。楼道恢复了整洁与畅通，并消除了安全隐患。市民对处理结果表示满意。

来源：石景山12345接诉即办