于东来，我奉劝你一句，做人别太嚣张！你知不知道你给别人每人退3000块钱，你让别的大佬们怎么想？你那么老老实实个人，知道你怕别人多花钱，但是你能不能替自己想想？ 这话说得够直白，也够狠。可于东来偏偏就不听劝，就在3月25日的峰会上，他当着几百号人的面，直接喊话主办方：“一人退3000元，不退我心里不舒服。”台下掌声雷动，台上其他老板的脸往哪儿搁？ 我翻了一下这次峰会的收费标准，会员6980元，非会员8980元。这个价格在行业里不算离谱，毕竟请的是于东来这种级别的人。可他倒好，上台第一句话就是“票价太高了”，然后自掏腰包往回退钱。 这已经不是第一次了。胖东来的开放日，每人收2万，他承诺10年内不满意随时全额退款；联商东来总裁班，同样10年内随时退。这种玩法，搁谁谁不慌？你退钱退得这么爽快，让那些收了钱就不认账的同行怎么办？ 有人说是作秀，借退款炒作品牌。但你要真了解于东来这个人，就知道他压根儿不在乎这些。他在演讲里说了一句特扎心的话：“企业最终的运转是靠人，胖东来的智慧在于愿意舍弃利益。”这话说给谁听的？说给那些把员工当成本、把客户当韭菜的老板听的。 我注意到一个细节，他说这话的时候，还顺便提了句自己的健康状况——从30岁开始吃药，拍CT上百次，“哪天说不定没了就没了”。听着心酸吧？可就是这么个连自己都不太在乎的人，偏偏把员工和顾客看得比命还重。 胖东来员工的待遇，说出来能让绝大多数企业脸红。管理层双休，每天7小时，综合休假160到170天；员工单休，每周40到42小时，综合休假145天。去年员工月均收入9400元。于东来自己只拿公司5%的股份，约2个亿，剩下的全分给员工。 前几天还有个数据更震撼：胖东来1万多名员工，面对“降薪增假”的方案，82%的人选择了维持现状。他们算了一笔账——多休一天假，少拿500块，觉得“太贵了”。于东来说员工每天的工作成本是1000块，休假等于亏钱，所以不愿意。你看看，这种企业，员工是真心实意地把它当自己的家。 回到退钱这事儿上来。于东来退的是3000块，但他真正“退”掉的，是那种“割韭菜”的生意逻辑。当别的老板还在琢磨怎么涨价的时候，他在琢磨怎么让顾客少花钱；当别的企业还在搞996的时候，他在给员工放长假。 我记得有人说，胖东来是“零售业的良心撤退”。于东来关了除时代广场店外的所有门店，理由是“企业规模超出管理半径，不想让员工被内卷绑架”。在所有人都在喊着做大做强的时候，他在做小做精。这种反商业逻辑的操作，不是蠢，是清醒。 他给其他老板上了一课——什么叫真正的“真诚”。真诚不是挂在嘴上的口号，是你愿不愿意把到手的钱再掏出来，是你敢不敢让员工和顾客来“占便宜”。 那些觉得于东来“太嚣张”的大佬们，估计这会儿正在算账：他们退3000块，我要是跟着退，得亏多少钱？可他们没想明白的是，于东来退的是钱，赚回来的是人心。这买卖，谁亏谁赚，还用说吗？ 各位读者你们怎么看？欢迎在评论区讨论。