甘肃兰州，一女子坐火车，“大姨妈”突然到访，发现随身携带的卫生巾用完了，车上还没买到，无奈之下，把衣服垫在身下，结果，还是把卧铺上的床弄脏一大片，列车员告诉她：弄脏床单要么自己当场清洗干净，要么赔偿180元，女子没钱赔，只能尴尬的洗床单，事后，女子将此事曝光，认为，卫生巾是女性刚需，火车应提供，12306作出这样的回应，网友：既然知道是刚需，就应该自己准备，还能赖谁？   最近有个事在网上吵得挺热闹，主角是一位甘肃兰州的张女士，事情发生在去年10月份，她过了大半年才发出来，说是最近才想起这事，越想越觉得委屈。   那天张女士坐的是兰州铁路局的K228次火车，全程十多个小时，得在卧铺上过夜，她自己经期本来就不规律，上车没多久，大姨妈就突然到访，可翻遍了包才发现，随身携带的卫生巾已经用完了。   她当时就慌了，赶紧找列车上的工作人员问，能不能买到卫生巾，结果被告知没有，那时候都半夜了，周围的乘客都睡着了，她也不好意思开口去借，没办法，只能把自己的衣服垫在身下，小心翼翼地熬了一整夜，就怕把床单弄脏。   可偏偏事与愿违，第二天中午，她还是发现卧铺上的床单被弄脏了一大片，张女士也没藏着掖着，主动找到了列车员说明情况，想着好好沟通一下，看看能不能有个妥善的解决办法。   没想到列车员直接给了她两个选择，要么当场把床单清洗干净，要么赔偿180块钱，张女士当时身上没那么多钱，只能硬着头皮选择洗床单，那种场景想想都尴尬。   人来人往的火车上，她蹲在角落搓床单，脸都红到了脖子根，洗完之后还怕再弄脏，就一直站着，直到下车。   事后张女士把这事曝光了，她不是不承认自己有责任，也知道弄脏了公共物品该赔偿，但她就是想不通，火车上能卖热水、零食、卫生纸，卫生巾明明是女乘客的刚需，为什么就不能提供？   后来有人咨询了12306，得到的回应是，现在那趟K228次列车已经有卫生巾售卖了，但因为火车是流动的，没办法保证每趟车都备货充足，有时候需求量大了就会售罄。   至于弄脏床单的处理方式，客服说具体要看列车工作人员的安排，能洗干净就换床单，洗不掉的话，就得看车上的相关规定。   这事一出来，网友们瞬间吵翻了，有一部分网友觉得，既然知道卫生巾是刚需，出门的时候就该自己多准备点，这是自己的疏忽，不能赖火车上没卖，弄脏了床单赔偿也是应该的。   但也有很多网友共情张女士，说经期不规律这事谁也控制不了，突发情况真的没办法，而且180块钱的赔偿也不算少，普通的床单也不值这个价，列车员的处理方式太生硬了，一点人情味都没有。   其实说白了，这事没有绝对的对错，张女士确实有疏忽，出门没备足刚需用品，可火车作为公共交通工具，也该多考虑一下女乘客的特殊情况，现在很多商场餐厅都能提供应急卫生巾，火车上做到这一点其实也不难。   希望铁路部门能完善一下服务，多备点应急卫生巾，同时也明确一下弄脏床单的处理标准，别再让乘客陷入这种尴尬又无助的境地，也提醒各位女同胞，出门尤其是坐长途火车，刚需用品能多带就多带，免得遇到突发情况，遭罪的还是自己。