陕西西安一女子称自己在2022年在某商场花了13万八千元购入了11件的进口家电。当时是全款交付的，送货单上也写到要送货到家。结果到最后他只收到了一件蒸汽烤箱，后面还因为这个商品不符合送货流程，又被取走了。售货方称当时是因为疫情原装进口都要封关，所以他直到现在也没有收到任何一件货品。相信作为一名普通的消费者，遇到这种事情，一下子也搞不清楚如何走维权的流程，毕竟涉及到的是海外的商品。
陕西西安一女子称自己在2022年在某商场花了13万八千元购入了11件的进口家电。当时是全款交付的，送货单上也写到要送货到家。结果到最后他只收到了一件蒸汽烤箱，后面还因为这个商品不符合送货流程，又被取走了。售货方称当时是因为疫情原装进口都要封关，所以他直到现在也没有收到任何一件货品。相信作为一名普通的消费者，遇到这种事情，一下子也搞不清楚如何走维权的流程，毕竟涉及到的是海外的商品。
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