男子维权被12315工作人员嘲讽 有些部门的工作人员职业素养真的要大大增加了，有能力素质问题也得跟上啊，这职位不就处理这些业务，有投诉还高高在上认为别人是来找茬的。说白了谁买东西不是为了自己的需求，要不是买的东西有质量问题，谁愿意浪费时间去投诉，去求助。