雯女士提前值机选座，乘东航航班赴上海看诊，却因航班超售被地勤拒载，对方仅提出改签升舱并补偿400元的方案。雯女士哭诉其花3万余元、托关系预约的专家号数月才放一次，错过难再等，哀求征集自愿改签者也遭冷拒，最终眼睁睁看着飞机起飞。东航虽规定就医旅客有优先权，却未落实，机械执行随机拒载。网友怒斥航司冷漠，律师表示雯女士可主张专家号作废等损失的全额赔偿。 网友评论： 按道理已值机成功的不应该在拒载之列，即便有个别特殊情况的也可以现场安排紧急通道的座位，超售拒载也应是未值机的呀 女子的行程，耽误的时间 预约的专家号及治疗费用，东航应当全权负责 责令东航马上联系那个专家，派出专机把专家接到雯女士所在的城市给她看病。 飞机是最不能保证准时开出的交通工具，最容易受天气影响，该女士约了专家号，应该提前一天出发，有句话叫：人算不如天算。做事要留有余地。 东航改签 来源：媒体人张晓磊