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河南,男子在12306上买了张从安阳东到郑州东的高铁票,出票后显示5车厢07A座

河南,男子在12306上买了张从安阳东到郑州东的高铁票,出票后显示5车厢07A座,可上车后他发现,座位上坐着一女子,男子走近说这是他的座位,女子听后很惊讶,直接出示了她在第三方APP的车票信息,显示她的座位也是5车07A,也就是说,两人在不同平台买到了同车厢同座位。男子这下懵了,觉得这是不可能的事,对此,客服的解释亮了。 3月8号早上,安阳东站的高铁站台上,吴先生握着手机,反复确认车票信息:G6693次列车,5车厢07A座,安阳东到郑州东,发车时间7点27分。 他踩着点找到五号车厢,心里还嘀咕着今天出门挺顺,结果走到07A座位跟前,发现那儿坐了个年轻姑娘,正低头刷手机。吴先生客气地说了句“你好,这个座位是我的”,姑娘抬头一脸懵,愣了两秒直接把手机屏幕怼到他眼前:“我自己买的票,你看看,也是5车07A啊!” 俩人就这么杵在过道里,你看看我,我看看你,手里的票根像是两个平行时空的产物,偏偏在这个狭小的空间里撞了个满怀。周围乘客的目光唰地聚过来,有人小声嘀咕“这也能重了”,有人掏出手机拍视频,乘务员闻声赶紧挤过来。吴先生当时脑子嗡嗡的,第一反应是自己是不是走错车厢了,又扒着门框确认了好几遍车次号,没错,是G6693。那姑娘也是一脸委屈,票是她在某第三方APP上花“加速包”抢来的,当时还显示“抢票成功率超高”。 乘务员把他们俩的票拿过去反复核对,又用手里终端机扫了扫,眉头皱起来,末了来了句“系统里确实显示这个座位售出两次,您二位先别急,我协调一下”。最后姑娘被安排到另一节车厢的空位坐下,算是暂时平息了这场风波。但吴先生心里那个疙瘩一直没解开,他实在想不通,现在的售票系统都这么智能了,怎么还能搞出“一妻二嫁”的戏码? 后来他拨通了12306客服电话,对方的解释倒是挺直白:这种情况确实极少见,但也不是没可能。主要原因在于,第三方平台和12306官方系统之间存在时间差。说白了,吴先生是在12306官方下的单,姑娘是在第三方平台刷的票,两家几乎是同一秒提交订单,系统还没来得及把座位锁定信息同步更新,票就被同时“抢”出去了。客服还补了一句,第三方平台本质上是代购,它们的服务器有时候会延迟几秒甚至十几秒把数据传回12306,这短短几秒钟,就够两个乘客撞个满怀。 这话听着轻巧,细想全是问题。第三方平台打着“加速”的旗号收着服务费,结果却把乘客送进这种尴尬的境地。其实12306早就公开说过很多次,从来没和任何第三方平台有过合作,所谓的“抢票加速”不过是拿用户的钱帮用户刷页面,运气好刷着了就说是加速包的功劳,刷不着也不退你那几十块“加速费”。更讽刺的是,这类重复出票的事儿,往往就出在那些依赖第三方平台抢票的人身上,他们多花了钱,反而比老老实实排队的乘客更容易碰上这种幺蛾子。 吴先生这事儿传开后,有网友调侃说“这是大数据让你们相遇”,也有人认真分析,说到底就是第三方平台扰乱了正常的票务秩序。回头再看那天早上的尴尬场面,一个安阳大哥和一个陌生姑娘,因为一张莫须有的“缘分票”站在过道里面面相觑,责任不在他们,在那些打着技术幌子赚快钱的中间商。 各位读者你们怎么看?欢迎在评论区讨论。 信息来源:极目新闻《女子通过两个平台抢票“撞车”,买到同一车次的两张票,12306回应》