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湖南,小伙跟女友酒店开房,发现没带避孕套,无奈之下,只能使用酒店房间收费的,花了

湖南,小伙跟女友酒店开房,发现没带避孕套,无奈之下,只能使用酒店房间收费的,花了15元。没想到,完事后,女友却发现,这只避孕套生产日期是5年前的,如今已过保质期2月。他们找酒店讨说法,要求赔偿1000元,酒店却反咬一口,说他们讹人。 湖南有一对情侣,小伙和女友一起去酒店开房,到了需要用避孕套的时候,才发现忘了带,两人都很无奈,总不能因为没带就放弃,刚好看到酒店房间里放着收费的避孕套,标价15元,想着应急用一次也可以,就扫码付了钱,用了这只避孕套。 本来这事也就过去了,可没想到,完事后女友随手拿起避孕套的外包装看了一眼,这一看可就发现了大问题,包装上的生产日期竟然是5年前的,算下来已经过了保质期整整2个月。两人一下子就慌了,这可是贴身使用的东西,过期了肯定有风险,于是就拿着外包装去找酒店前台讨说法,要求酒店赔偿1000元,可酒店的态度特别强硬,不仅不承认自己的问题,还反咬一口,说他们是故意讹人,想借着这事骗钱。 可能有人会觉得,不就是一个15元的避孕套,过期两个月而已,至于这么较真,还要索赔1000元吗?其实不是这样的,这事看起来是件小事,可里面牵扯的问题一点都不小,而且小伙和女友索赔1000元,并不是讹人,是有道理、有依据的,酒店反咬一口才是真的不负责任。 首先得说酒店的问题,酒店作为做生意的,不管是提供住宿,还是在房间里摆放收费商品,都有义务检查这些商品的保质期,确保卖给顾客的东西是合格、没过期的,尤其是避孕套这种贴身使用、关系到人身健康的商品,更要严格把关。可这家酒店明显没做到,竟然把过期5年、超期2个月的避孕套摆在房间里卖,这就是酒店的失职,他们没有尽到自己的审查义务,把有安全隐患的商品卖给顾客,本身就是错误的。 大家可能不知道,过期的避孕套危害可不小,不是说外观看起来没坏就能用。避孕套主要是乳胶做的,过期之后,乳胶会老化、变脆,失去弹性和韧性,用的时候很容易破裂,一旦破裂,就起不到避孕的效果,很可能导致女友意外怀孕,到时候不管是做人流还是生孩子,对女方的身体伤害都很大,花费也远不止1000元。 除此之外,过期的避孕套还可能滋生细菌、霉菌,因为存放时间太长,包装可能会有微小的破损,微生物会进入里面,使用后很容易导致女方患上阴道炎、尿道炎等妇科炎症,出现瘙痒、红肿、白带异常等症状,严重的还可能引发更严重的生殖系统疾病。而且避孕套生产时添加的润滑剂,过期后会发生化学变化,可能会引起皮肤过敏,让男女双方出现局部瘙痒、皮疹等不适,这些都是实实在在的危害,不是小题大做。 再说说索赔1000元的事,这绝对不是讹人,国家有明确的法律规定,不管是食品还是其他商品,只要商家销售过期、失效的商品,消费者就有权利要求赔偿。之前就有过类似的案例,有人花5元买了过期的孜然,要求赔偿1000元,法院最后也支持了,因为法律规定,销售明知是不符合安全标准的商品,消费者除了要求退还货款,还可以要求支付惩罚性赔偿金,要是增加赔偿的金额不足1000元,就按1000元算。小伙和女友花15元买了过期的避孕套,按照这个规定,索赔1000元是完全合理的,这不是狮子大开口,是在依法维护自己的合法权益,目的也是为了让酒店重视这个问题,以后不要再把过期商品卖给其他顾客。 酒店说他们讹人,这纯粹是在逃避责任,也是在欺负消费者。酒店肯定知道房间里的收费商品需要定期检查、更换,可他们要么是偷懒,要么是抱有侥幸心理,觉得没人会注意避孕套的保质期,就放松了管理,导致过期商品流入消费者手中。等到被发现了,不仅不认错、不道歉,反而倒打一耙,说消费者讹人,这种做法既不道德,也不符合法律规定。 更让人不舒服的是,后来市场监管部门的工作人员赶到现场,抽查了酒店其他房间的计生用品,没发现其他过期的,酒店就更硬气了,更认定是小伙和女友故意带过期避孕套来讹人,可小伙当场出示了手机付款记录,能证明这只避孕套就是从酒店房间里买的,酒店的质疑根本站不住脚。 其实这事后来也有了结果,小伙因为酒店的态度太过分,就把事情的经过发到了网上,网友们看了之后,都特别支持他,纷纷指责酒店不负责任、反咬一口,在舆论的压力下,酒店最终还是主动向小伙和女友道歉,并且支付了1000元的赔偿款,这事才算告一段落。可能有人会说,小伙这是小题大做,浪费时间,可其实不是,他这么做,不仅是为了自己讨回公道,也是在提醒所有消费者,遇到这种情况,不要忍气吞声,不要觉得商品便宜就算了,只要商家有错,就应该勇敢地维护自己的权益。 同时也给所有酒店提了个醒,一定要严格管理房间里的收费商品,定期检查保质期,及时更换过期、失效的商品,不要抱有侥幸心理,不然不仅要赔偿消费者,还会影响自己的口碑,受到市场监管部门的处罚。