你发现了吗? 除了网约车,国内几乎没有哪个行业利润能超过27%。 上周五晚上,我打车回家。司机是个沉默寡言的中年人,叫老陈。车里很干净,副驾椅背上挂着一个褪了色的香囊,散着淡淡的艾草味。他开得又稳又慢,和那些抢时间的司机不太一样。 “师傅,不急。”我看了一眼手机,九点半。 他“嗯”了一声,从后视镜里对我笑了笑,眼角皱纹很深。车窗外,城市的灯光流成一条河。电台小声放着十几年前的老歌。 开过两个路口,他手机连着响了好几声,都是平台派单的提示音。他看都没看,直接划掉了。我有点好奇:“单子不顺路?” 他摇摇头,过了好一会儿才开口,声音有点哑:“不是。是‘预约单’。” 我等着他往下说。他像是下了个决心,指了指手机屏幕上一个不起眼的灰色图标:“这单子,一个半小时后,从城东到机场。看着挺好,是吧?” 我点点头。 “可你接了,平台就默认你从现在开始,就在为这单‘服务’了。”他顿了顿,“这一个半小时,你空车跑也好,回家等着也好,平台不会再给你派任何附近的单。你要想拉别的活,就得取消它,一取消,扣服务分。” 我愣了一下:“那你就干等一个半小时?” “等呗。”他语气平淡,“不然呢?取消三次,高峰期就不给你派好单了。这叫‘锁定’。平台用个未来的大单,买断你现在的时间。” 车里安静下来,只有老歌在哼唱。我忽然觉得有点闷。他伸手把空调风调大了些,出风口发出细微的嗡嗡声。 “那要是……一个半小时后,乘客取消了呢?”我问。 老陈笑了,那笑容里没什么温度:“扣他几块钱。我呢?白等。平台说,这叫‘自由市场’,有风险。”他手指无意识地敲着方向盘,“我们车队里有个小伙子,被这么‘锁’过一晚上,接了三个预约单,最后一个都没成。气得在车里直掉眼泪。” 我不知道该说什么。他看着前方漫长的车流,忽然说:“我女儿去年上大学,学计算机的。她跟我说,爸,这算法可聪明了,算得你一点儿脾气都没有。我说是啊,它算准了你舍不得那口饭,算准了你不敢生气,算准了你明天还得打开它。” 目的地快到了。他熟练地变道,靠边。“到了,您慢走。” 我扫码付钱。车费是二十八块五。我顺口问:“陈师傅,这一单,您到手多少?” 他正准备按下“订单完成”,手指悬在屏幕上。屏幕的光映着他粗糙的指节。他抬眼,从后视镜里看了我一眼,那眼神很复杂,像是有话,又像是什么都不想说了。最后,他只是含糊地“嗨”了一声,摇了摇头,按下按钮。 清脆的提示音在车里响起,同时响起的,还有下一单的派单声。他看了一眼,很快又划掉了。 我关上车门。车没有立刻开走。透过车窗,我看见他拿起一个很大的保温杯,仰头喝了几口水,然后用力揉了揉脸,才重新握紧方向盘,缓缓驶入夜晚的车流。 那杯水,大概早就凉透了吧。
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