“这就是图便宜的后果？”浙江宁波，朋友给男子打电话，说要调配4部手机，男子直接找了个骑手去送，怕对方起歹心，还把袋子封起来，没有告诉对方，袋子里是手机。半个小时后，朋友给男子打电话，说订单结束了，但是货没收到。男子赶紧联系骑手，可对方电话不接了，看骑手发的卸货照片黑乎乎的什么也看不清，定位还去了另外一个区。男子联系平台，结果让他更糟心了。 肖老板是做手机生意的，2026年2月15日下午，同行的朋友给他打电话，说要调4部手机，这4台手机加起来的价值是13906元。 肖老板也没多想，当晚7点半左右，直接在货拉拉平台上，叫了一个跑腿来送货。 过了半个小时，有骑手接了单。 为了防止对方起不好的心思，在骑手到来前，肖老板把4部手机放进了袋子里，然后用钉手机把袋子钉好了，这样对方就看不见里面是什么东西了。 下单的时候他也没有写明说要送什么东西。 事后肖老板回想起来，觉得自己这个举动也是掩耳盗铃，有点自欺欺人了。 骑手取货的地方是手机店，送货的地方也是手机店，对方一猜，就知道是送手机的。 骑手过来后，说自己是跑腿送货的，还跟肖老板说新年好，肖老板把自己打包好的袋子交给了骑手。 因为之前也多次用过这个跑腿业务，并没有出现过问题，所以这次骑走拿走货物后，他就把行程分享给了朋友，让朋友自己盯着，他就去忙自己的事情了。 可万万没想到，晚上8点33分，朋友打来语音，说货没收到，但是订单却显示已经结束了，这是怎么回事? 肖老板一听，也觉得不对劲，赶紧去联系骑手，可打过去，对方一直拒接电话。 他让朋友也给对方打电话，可同样被拒接了。 联系不上骑手，肖老板查看了订单情况，发现订单显示已完成，里面有个装/卸货照片，可照片黑乎乎的，根本看不清拍了什么，而且照片定位显示在宁波鄞州区，而收货方所在的地方是海曙区，这明显不对！ 肖老板又联系了平台客服，可客服的回复更是让他心凉了半截。 客服说他们也暂时联系不上骑手，平台上所有的联系方式都是隐私号码，订单完成后，肖老板是联系不上对方的，对方也联系不上肖老板。 大半个月过去，还是没有结果，肖老板也急了，找了媒体，跟平台反馈。 工作人员回复：他们正在全力配合警方调查取证，力求尽快为用户挽回损失，如追费周期较长，平台会为用户先行垫付。 对于肖老板的遭遇，有人说老板就是图便宜，为了省几块钱的运费，不买保险，结果货丢了，又全世界找。 但是也不用急，现在都是监控，报警处理，骑手也是跑不掉的。 无论肖老板是不是为了省运费，骑手接了单，拿了货，就应该按照订单的要求，把货物安全的送到收货人手中，这是最基本的职业操守。 平台作为中间方，有责任保障交易的安全和顺利进行，在骑手失联、货物失踪的情况下，应该积极协助解决问题。 《民法典》第809条规定：运输合同是承运人将旅客或者货物从起运地点运输到约定地点，旅客、托运人或者收货人支付票款或者运输费用的合同。 骑手作为承运人，有义务把货物安全送达约定地点，现在货物没送到，骑手构成违约，需承担赔偿责任。 如果骑手是故意拿走手机不归还，那就可能涉嫌侵占罪或者盗窃罪。 这4部手机价值13906元，达到了数额较大的标准，如果骑手是盗窃行为，就要承担相应的刑事责任。 另外，平台在这件事情中也有一定责任，虽然平台称所有的联系方式都是隐私号码，完成订单后双方联系不上，但这不能成为平台推卸责任的理由。 《电子商务法》第38条规定：电子商务平台经营者知道或者应当知道平台内经营者销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全的要求，或者有其他侵害消费者合法权益行为，未采取必要措施的，依法与该平台内经营者承担连带责任。 平台有义务监督骑手的行为，在骑手出现问题时，应该积极配合调查，帮助用户挽回损失。 对此，你怎么看？