上海外滩高价酒店惊魂夜！火警误报，客人寒雨里苦等一小时无人管 上海一女子花近1500元入住外滩高档酒店，深夜遭遇火警警报，现场混乱不堪。 客人抱着孩子紧急逃生，酒店全程无工作人员引导疏散，也没有任何安抚措施。众人在冬雨寒风中滞留一个多小时，孩子冻得瑟瑟发抖，联系酒店也无人回应。 事后酒店仅以误报草草回应，没有一句道歉，更没有任何补偿，面对质疑只表示会整改。高价住宿却换来深夜惊魂与寒心遭遇，安全保障与服务完全不匹配。 花高价住店，图的就是安全与舒心，关键时刻连基本应急都做不到，实在让人难以接受。酒店避雷 上海消费
