【郑州东站#保洁员在母婴室水池洗脚被指不卫生#，回应：已责令整改追责并消杀，保洁被辞退】#官方回应保洁在车站水池洗脚被辞退#2月28日，有网友发视频称，在河南郑州东站，有保洁人员在母婴室水池洗脚。发布者称理解保洁人员的辛苦，但母婴室的水池或用于婴儿清洁，此举可能会不卫生。

3月1日，•晨视频记者尝试联系视频发布者，截至发稿前，暂无人回应。

3月1日，•晨视频记者致电郑州东站多个电话，截至发稿前，暂无人接听，同日，河南12306铁路客服中心有工作人员表示，他们高度重视此事，已责令物业公司追责、整改，母婴室的设施都已进行了消毒、更换。

该客服工作人员还表示，涉事保洁人员所在的物业公司也已公开发表道歉声明，记者注意到，该公司的道歉声明中提到，已对相关保洁员进行辞退处理。