转自:安徽网
2月26日,在蚌埠市五河县召开的高质量发展大会上,国元保险五河支公司浍南营销服务部负责人周侠同志被授予五河县“新时代美好五河”建设先进个人荣誉称号,成为全县唯一获此殊荣的保险机构工作者。

这一荣誉,既是对周侠个人十余年如一日扎根基层、实干奉献的高度认可,也充分彰显了国元保险深耕“三农”、服务乡村振兴的责任担当。从田间地头到农家院坝,从政策宣讲到灾后理赔,她用脚步丈量民情,以真心换取信任,在皖北广袤的土地上,默默书写着新时代农险人的奋斗篇章。

情系乡土,织密保障网络
从事农险工作以来,周侠始终将保障粮食安全、守护农户利益放在首位。她深知,农业保险是农民抵御风险的“保护伞”,关键在于服务是否到位、保障是否到户。
她坚持走村入户、深入田间,用乡音传递惠农政策,用行动拉近保险与群众的距离。无论是政策宣讲、投保办理,还是灾情勘察、理赔服务,她都手把手教农户操作,面对面解答疑惑。为打通惠农政策落地的“最后一公里”,她积极推动县、乡、村三级服务网络建设,充分发挥村级协保员“人熟、地熟、情况熟”的优势,真正实现服务下沉、保障到户,让农业保险惠及万千农户。
守正创新,提升服务质效
面对现代农业发展的新形势新要求,周侠主动拥抱变化,积极探索“保险+科技+服务”的高效服务模式。她大力推广线上投保、移动查勘等数字化手段,优化投保流程、简化理赔手续,努力让数据多跑路、农户少跑腿。
通过将保险科技与基层服务深度融合,她不断提升服务效能与工作质量,以创新举措优化服务体验,以务实行动兑现保障承诺,让农业保险更高效、更贴心、更有温度,真正做到了把惠农好事办实、把利民实事办好。
冲锋在前,筑牢丰收根基
五河地处皖北,农业受自然灾害影响较大。每逢汛情、旱情或突发灾害,周侠总是冲锋在前、坚守一线。灾情发生后,她总是第一时间与农业专家赶赴田间现场,逐户排查受灾情况,细致查勘、精准定损,始终做到不推诿、不拖延、不敷衍。
她坚持“快查勘、快定损、快理赔”,全力缩短赔付周期,确保受灾农户尽早拿到理赔款,及时恢复农业生产。同时,她积极普及防灾减损知识,引导农户提前防范风险。她用责任与坚守,守护着农户一年的辛勤收成,也守护着乡村振兴的希望田野。
不忘初心,凝聚奋进力量
从一名初入农险行业的新兵,到如今乡亲们口中的“贴心人”,周侠用十余年如一日的坚守,赢得了群众的信赖和组织的肯定。面对荣誉,她始终保持谦逊,把鼓励化为继续前行的动力。正如她所言:“荣誉属于集体,我只是国元保险大家庭中的普通一员。”
初心映田野,实干筑担当。周侠的事迹,是国元保险五河支公司扎根基层、服务“三农”的生动缩影。未来,五河支公司将继续秉持初心,勇担使命,以更加饱满的热情、更加专业的服务,深耕五河这片热土,为建设新时代美好五河贡献更大的保险力量。