郑州张女士,左边耳朵不舒服好几天了,她也没当回事。路过一家大参林药店,想着就是小毛病,花钱买瓶滴耳液完事,结果耳朵痒着进去,直接聋着出来! 一进去大概说了情况,店员就抬眼皮随便扫了她一眼:“你这是中耳炎。” 张女士当时就懵了:你连照都没照,仪器都没碰,咋就知道我是中耳炎? 店员根本不搭理她,低头扒拉手机:“线上医生也说你是中耳炎,要不要开药。” “啪”一下,三盒药怼到她面前: 蒲地蓝、氧氟沙星滴耳液,还有一瓶双氧水! 就是小时候摔破膝盖,你妈拿来给你呲伤口的那玩意儿。 张女士又不懂医,人家说啥她信啥,掏钱,拿药,回家。当天晚上,她就把双氧水往左耳里滴,滋滋响,满耳朵全是泡沫,又痒又扎难受得不行。 她也没多想觉得是正常反应,接着又把消炎滴耳液灌了进去。然后世界直接静音了,真不是开玩笑,是真聋了!左耳一点声音都听不见了。 慌得不行去医院,检查单一出来,四个大字:突发特发性听觉丧失!! 医生都叹气:“病因太复杂,我没法百分百确定就是药弄的。”但你根本就不是中耳炎啊!咋能随便用药呢。 医生没明说,张女士心里跟明镜似的,一下子就懂了。 13天,花了4000多块,听力才勉强恢复一丢丢,所有医药费,全是自己掏的。 气不过 她去找药店要说法,店员两手一摊,特别无辜:“我有执业药师证,但我不会看病啊。”诊断是线上医生下的,跟我一点关系没有。 张女士怒了,诊断不是你下的,药可是你亲手塞我手里的啊,你这是害人😡! 再找店长,店长笑眯眯地打太极:“就是我们培训不到位,以后加强。” “赔偿?你得让医院开证明,证明就是我们的药把你弄聋的,不然免谈,哪来的哪回吧 这这这根本开不出来!医生早就说了,病因没法百分百确定。 店长还特别“大方”的给了个建议,“给你200块,再让员工给你道个歉。这事翻篇了,行不行?” 4000多的医药费赔200,13天活在无声世界赔200 这谁能咽的了这口气。这叫赔偿? 这纯纯是打发叫花子啊! 张女士没签字没妥协 直接投诉到市场监管,也找了媒体曝光。 记者来了,店员还是那套话:双氧水又不是包治百病,我们又没说所有人都能用…… 现在呢?郑州这家大参林,照样开门做生意。那200块赔偿,还躺在店长抽屉里。 那个所谓的“线上医生”,从头到尾连个人影都没出现,估计就是没有,这诊断可能也是网上查到的。 这事最后到底怎么解决,谁也不知道? 但大家一定要记住一句话:200块钱,买不回你最亲的人喊你名字,也买不回咱的命 。还有生病不舒服还得去找医生,不要随便用药啊。 对于这件事你怎么看?耳朵里炎症 滴耳液 药店的那些事