“只有冤枉你的人，才懂得你有多冤枉！”陕西咸阳， 14岁女孩去零食店，被店员怀疑偷东西，店员直接扣着女孩，女孩感到身体不舒服，让妈妈来陪伴，店员却不允许她联系妈妈，后来女孩自证清白，他们才放女孩走，可女孩被深深伤害，她痛苦地说道：“同学们都在，他们会怎么看我，我要不要跳楼得了！”妈妈为女儿讨说法，店员却报了警。 当女儿痛苦地说出这句话，张女士的内心猛然痛了一下，她看着在面前哭了4个小时的女儿，她非常痛心，她深深地感受到女儿的痛苦，也深深地感受到这件事对女儿的伤害有多大。 发生这样的事情，她看着痛苦的女儿，她迫切地想知道，这件事到底是怎样的，为何店员会如此地冤枉她的女儿。 事情发生在2026年2月2日，当时张女士的女儿，放假在家，正好有亲戚家的孩子来找她，两个都是14岁的女孩，待在一起，自然想去逛逛街，散散心。 女孩们在一起，又是才14岁的女孩，自然嘴馋，他们一起来到了一家零食店。 店里商品琳琅满目，两个女孩来到店里，内心是愉悦的，这个年龄段的孩子，她们的快乐就在挑选零食中。 她们东看看西望望，这摸摸那摸摸，很快就挑好了自己想要的零食，她们去付了款，打算拿着零食，一边逛街一边吃。 她们离开了零食店，但是才走了大概10多米，就被店员喊了回去。 当时两个女孩，被喊回去时感到莫名的奇妙，她们已经付钱了，为何店员要把她们叫回去。 她们不知道发生了什么，只能跟着店员回去，这个时候，店员居然跟她们说，怀疑她们偷东西了，现在要查监控。 两个女孩，一听店员说，怀疑她们偷东西，她们内心就特别难受，但又不知如何辩解，只能陪着店员查看监控。 在查看监控的过程中，张女士的女孩看着店里，还有自己的同学，他们也来买零食，他们投来异样的眼光，张女士的女儿感到特别的难受。 毕竟是青春期的孩子，如果同学也在怀疑她们偷东西，孩子的心里当然难受，但此时她们又不能说任何话，证明自己的清白，只能等待监控还她们一个清白。 只见监控里，张女士亲戚家的女儿确实用手摸了摸货架上的东西，这个动作很正常，挑选零食，当然要摸摸零食，看是不是自己想要的。 只是后来这个女孩又摸了自己的包包，正好包包的拉链开着。 于是这段视频，就让店员怀疑，这两个孩子偷东西了，但监控里，并没有看到孩子把东西放进包里，店员无法证实这两个孩子偷东西。 店员没有看到两个女孩偷东西，但她还没有要让两个女孩走的意思。 张女士的女儿和同伴就这样站着，一直站了20多分钟，她们看着人来人往，出现这样的事情，她们感觉，这些人也在怀疑她们偷东西，她们实在是受不了了，她们太冤枉了。 这个时候张女士的女儿已经感受到很不舒服了，发生这样的事情，一个14岁的女孩不知道该怎么办，于是她就跟店员说，她要打电话联系妈妈，让妈妈过来陪她，可店员拒绝了，不让家长来处理这件事。 长女士的女儿看着店员，实在没有要让她们走的意思，就主动打开自己的包，她们要自己证明自己的清白。 当她们打开包的那一刻，店员看到包里没有东西，明白了自己冤枉了这两个女孩，只好放两个女孩走。 这样的事情，对孩子的伤害实在太大了，张女士的女儿找到她，当时就哭了，一哭就哭了4个小时，当时张女士是在上班的，她的女儿是直接跑过来，找她说这件事的，孩子实在是太痛苦了。 这两个孩子，本身就比较内向，她们又处于青春期，遇到这样的事情，当然痛苦，难受。 甚至张女士的女儿说：“店里还有我的同学，同学也看见她们了，同学会怎么看她，我要不要跳楼得了！” 当女儿说出这句话，张女士真正地意识到，这件事对孩子的伤害真的很大。 张女士想不明白，即使店员怀疑这两个女孩偷东西，那也应该直接报警，或者联系孩子的父母来处理这件事。 他们在没有搞清事实之前，就扣着孩子在店里，甚至不让孩子联系家长，就这么在众目睽睽之下，等待她们查清这件事情。 这件事的本身就已经伤害孩子，更何况孩子没有偷东西，孩子自然感到非常冤枉，青春期的孩子本身就比较的敏感，遇到这种事情，她们真的会想不开。 张女士去找零食店讨个说法，结果门店居然还报了警。 发生这样的事情，张女士的女儿的精神损害肯定是很大的，他们可以要求精神赔偿。 《民法典》第1183条规定： 侵害自然人人身权益造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。 现在店员表示，这件事就是一个误会，他可以给孩子道歉，但这件事，不是一句道歉就可以解决的，他们应当赔偿精神损失费。 那么你对这样的事情有何看法呢？