这几天经常看到这样的劝诫“千万不要站在公众对立面,千万不要试图教育大众”。作为在网络摸爬滚打多年的老登,我深刻理解这个劝诫,甚至这都是我讲授媒体课的重要内容。我给学员们讲,世界上有两件事非常凶险,一是动上层人奶酪,二是改底层人认知。闻过则喜只是理想状态,绝大多数人遇到颠覆性认知时,不会感到认知提高的喜悦,而是会感到智商被羞辱。而且,颠覆性观点的理由越充分,所感受到的羞辱就越强烈。颠覆大众认知的事总得有楞头青去做,否则社会怎么能进步?2005年,我发表了一篇正经学术论文,论证手机基站的辐射对人体健康没有危害,并把这个观点发布在新华网论坛,那时候还没有微博。结果引起了轩然大波,太多人认为我是被运营商收买的黑心砖家,收钱为黑心商家洗地。我是个愣头青,咬定这个观点不放松,辩论无数。好处就是我成为了国内最精通手机基站辐射的专家之一,在给运营商员工上课时,各种国家标准号和指标数据能信口拈来类似这样跟公众认知对抗的‘洗地’,我经历过太多次了,以至于我曾调侃地写过一篇文章《我就是洗地大师》。在跟公众认知对抗的过程中,我有一个发现,那就是真正明白事理的公众也不少,只不过他们的声音被愚昧声音压制住了。所以,我并没有脱离群众,而是选择跟明白事理的群众紧密团结在一起。西贝纷争刚起,作为久泡网络的老登,我就意识到这个话题非常凶险,必须小心谨慎。所以,我坚持了对事不对人的原则,只讨论纷争中的具体问题。例如,新鲜是一种状态而不是时间,冷冻两个月的带鱼比常温搁置7天的鲜带鱼更新鲜。IQF(单体速冻技术)的西兰花,比菜市场卖的鲜西兰花更安全更新鲜也更贵。内蒙高品质草原羊一年只有一个屠宰季,冷冻草原羊比随时宰杀的育肥羊更好吃也更贵。工业化科学化的中央厨房是中餐的未来。不出意外地,这些观点颠覆了一些公众的认知,但同时也得到了很多明白事理网友的理解和认同。某些公众对预制、中央厨房、急冻锁鲜、冷链配送的错误认知,是中餐发展道路上的地雷阵。西贝和贾老板趟了这个地雷阵,未来会被炸得粉身碎骨?还是会绝地逢生?这谁也不知道。绕过地雷阵是最明智最利己的做法,这一点毫无疑问,但社会进步总得需要一些愣头青。世俗的利弊都明白,但人总要有点理想的坚守。 新加坡·新加坡樟宜国际机场(Changi Airport)