据国铁集团官方消息,2026年铁路春运将于2月2日启动,3月13日结束,为期40天,春运首日火车票自1月19日起正式发售,节前客流高峰预计出现在2月13日(腊月廿六),节后高峰为2月23日(正月初七),旅客需提前规划购票行程。 按照15天预售期规则,2月1日可购买春节假期首日(2月15日)车票,2月9日可抢购正月初七返程票,2月17日可购买元宵节(3月3日)返程票。为提升购票体验,铁路12306平台推出多项新服务,1月19日起,误购车票可在支付成功30分钟内、开车前4小时以上免费在线退票。 重点旅客保障举措持续升级:2026届高校毕业生新增2次单程学生优惠票,本学年可享6次优惠;60周岁及以上老年人新增电话购票受理服务,行动不便老人可通过12306预约重点旅客服务。同时,学生、务工人员可通过专属预约通道购票,务工人员预约期为1月14日至2月26日。 铁路部门已对售票系统进行扩容优化,防范恶意刷票行为,保障购票环境公平。2月1日起,“静音车厢”服务将拓展至所有D、G字头动车组(动卧除外),超8000列列车可享静音服务。 铁路部门提示,12306是唯一官方售票渠道,未与任何第三方平台合作,请勿轻信加价购票服务。建议旅客提前完成乘车人信息维护,用好候补购票、起售提醒等功能,合理规划行程,顺利返乡团圆。
