中国质量新闻网讯福建福州闽清县市场监管局以群众反映为导向，聚焦养老机构、城乡社区等民生重点主体，开展用电收费隐患排查整治工作，成功查处供电公司违规收费行为，累计为16家相关单位退还多收电费1.63万元，切实将专项整治实效转化为群众可感知的实惠。

此前，有群众反映当地养老机构及社区存在用电收费不合理的情况。接到反映后，闽清县市场监管局迅速响应，结合水电气价格专项整治工作要求，第一时间督促闽清县供电公司开展自查自纠，重点对养老机构和城乡居民社区委员会的用电收费明细进行全面核查。

核查结果显示，国网福建电力有限公司闽清县供电公司未严格落实相关政策，在向社会福利场所（养老机构）和城乡居民社区委员会收取电费时，未执行居民用电价格标准，而是通过混淆用户类型收取了更高费用。针对该违规行为，闽清县市场监管局随即依法立案查处。

案件查处后，闽清县供电公司第一时间启动整改工作。一方面，迅速为4家养老机构、12家城乡社区完成用电用户类型变更，从根源上确保后续收费严格按照居民电价标准执行；另一方面，组织专人精准核算此前多收的电费金额，逐一与涉事单位对接并完成退款。

此次整治行动不仅及时纠正了用电收费领域的违规行为，更切实维护了养老机构、社区等主体的合法权益。在未来，闽清县市场监管局将持续聚焦民生领域价格乱象，强化监管力度，畅通群众监督渠道，以精准有效的监管举措守护好群众的切身利益。（王逸欣刘小燕）