公交车车长刘美丽的“美丽事儿”

安阳融媒记者赵慧

通讯员赵运广

“一个举动温暖了孩子，温暖了整个冬季”“全网最美女司机”“人和名字一样美丽”……这几天，安阳41路公交车车长刘美丽成为网络热门话题。她耐心安抚丢失公交卡的学生，并安全载其回家。这一举动不仅感动了在场每一名乘客，还在社交平台引发广泛关注与点赞。

这要从1月15日说起。当天19时20分许，刘美丽驾驶41路公交车行至电机厂站时，远远看见一名身穿校服的男生站在公交站台上。可是当公交车驶入站台后，面对敞开的车门，男孩儿却迟迟没有上车。“他每天都坐我的车，我认识他。”刘美丽说，当时天色已晚，天气寒冷，孩子一个人在外不安全，她也担心孩子错过这班车不能按时到家。

想到这里，刘美丽从驾驶位探身向男孩儿询问情况。男孩儿哽咽着说：“我的公交卡丢了……”眼见着男孩儿在寒风中哭泣起来，她迅速停下手中操作，下车安抚孩子的情绪。“别着急，明天去学校找找，我先把你拉回家。”说着，她牵着男孩儿上了车。安顿男孩儿坐下，她又掏出纸巾给男孩儿擦眼泪，叮嘱他：“给你妈妈打个电话说一声，别让她担心。”

令人动容的是，车厢内的乘客并没有因为这个小插曲耽误时间而抱怨，而是在了解情况后，纷纷安慰起男孩儿。同时，乘客们对刘美丽的善举夸赞不已。

最终，刘美丽联系上孩子家长，约定好见面地点，并全程陪伴小男孩，直至家长赶到。

这样的暖心之举，对刘美丽而言绝非偶然。梳理她的工作经历，多起主动热心帮助他人的事迹，淋漓尽致地展现了她的善良本性。

2021年，当“遇到摔倒老人‘扶不扶’”的话题热度还未消散之时，刘美丽就用实际行动给出了答案。当时刘美丽驾驶1路公交车抵达安钢站附近时，突然发现路边花池中躺着一位老人。她立刻靠边停车，快步上前查看情况。在轻声询问后，她得知老人行走时不慎摔倒，感觉腿使不上劲儿，无法起身。

刘美丽一边向调度中心报备情况，一边帮老人捡起掉落的物品。随后，她和一名女乘客一起将老人搀扶至路边安全区域坐下。考虑到老人年事已高，她联系了老人的家属，并拨打120急救电话。直至家属赶到交接妥当后，她才放心返回岗位。

2023年4月20日，刘美丽驾驶公交车行至一个路口等红灯时，看到一位骑电动自行车的女子摔倒在斑马线上，她立即下车将该女子搀扶至路边。

人如其名，刘美丽的“美”藏在日复一日穿梭于安阳街巷的坚守与担当里，藏在一件件触手可及的“美丽事儿”中。在一趟又一趟的往返旅途中，把每一次帮扶、每一句安抚都做到实处。她的善举如微光，照亮了古都安阳的街巷，让文明的种子在车轮流转间生根发芽，为这座城市添上温润动人的底色，更让这份真诚的善意与温情，在乘客心间、城市角落久久传递。