12306购票页面出现雪字近期不少旅客发现12306购票页面部分车次后标注了“雪”字，并非天气预警或系统异常，而是铁路部门新增的便民服务标识 。这一“雪”字标识对应的是1月15日起在东北地区试点的“雪具便利行”服务，专为滑雪爱好者设计，解决雪具携带不便的痛点 。标注“雪”字的车次支持雪具随车同行，旅客购票后可通过12306APP“出行服务-雪具服务”预约，按提示完成信息填写与缴费即可，沈阳北至白山东等线路服务收费为98元/套。需注意的是，雪具需用硬质或带缓冲的软质雪板包妥善包装，长、宽、高之和需在130-200厘米之间，且仅能存放雪板、雪杖等相关装备，严禁夹带其他物品。目前试点覆盖哈尔滨西、沈阳北、长白山西等18个车站及多趟环线列车，乘车时可通过专用通道安检，雪具将由工作人员引导放置在指定存放区并定时巡检保障安全。