12306这次真的太贴心了！1月19日起，它推出了误购限时免费退票服务。只要是通过12306平台买2月2日及以后的车票，误购且在支付成功30分钟内、开车前4小时以上，就能线上自助免费退。用电子支付购票，票款原路返还；用积分购票，积分也原路返还且有效期不变。不过同一人一天限办1个订单的误购免费退票。目前的阶梯式退票政策里，规定免费退票时间内办理退票不占这次的次数。线下窗口误购得当场提出换票。这政策简直是迷糊虫们的福音，再也不怕手滑了！
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