携程的名字家喻户晓。大家订机票订酒店都离不开它。可没几人想过,这个常用平台到底归谁管。2026年1月14日,市场监管总局的公告揭开了面纱——携程涉嫌垄断被立案调查。这不是一时的监管动作,是长期违规后的必然结果。 平台股权分得很散。外资在其中占了大头。创始人梁建章持股只有0.95%,CEO孙洁更只有0.17%。这样的股权情况,让平台做事先想着外资股东的收益。2025年前三季度,携程赚了290.13亿元净利润,第三季度比去年同期多赚192.6%。这些钱的背后,是不少中小商家的艰难经营。 监管调查早有苗头。2025年以来,贵州、郑州等地监管部门都约谈过携程。问题集中在强制商家“二选一”、乱涨佣金、干预定价等方面。这些行为让商家没了选择,消费者可能付了更高价格。更让人担心的是,平台握有大量个人信息。身份证号、出行路线、住宿地址,这些都可能被外资方获取。 快递行业的例子很实在。中国邮政作为国企兜底,快递价格多年稳定。其他快递公司不敢随意抬价,老百姓得了实惠。有人提议,国家可以让有实力的国企,建一个统一的生活服务平台。涵盖机票、酒店、外卖等业务,规范行业乱象。 平台经济要发展,不能脱离监管。外资逐利是天性,可不能损害国内商家和消费者的利益。个人信息安全更是底线。行业健康发展,既需要企业自律,也需要合理监管。 你觉得该建全国统一的生活服务平台吗?对于外资主导的平台,该怎么保障普通人的权益?
