上海医疗圈，这两天估计是炸了。 炸的原因就一个——新华医院新院长，才45岁。 这年纪搁别的医院，说不定主治医师还在熬论文、拼职称。但这位新院长的履历，简直像开了挂。2000年从瑞金医院当住院医，跟着老专家做肝移植手术，十年时间，30岁就坐上外科副院长的位置。这次接掌新华，他一上来就放了个“炸弹”：要把医院当上市公司管。 新华医院是上海交医附属的老牌三甲，主打儿科、外科、眼科，日均门诊量超1.2万人次。患者去看病，最怕“三长一短”：早7点挂号排到9点，缴费跑三个窗口等半小时，看医生等2小时，问诊就3分钟。去年上海卫健委的调查里，63%患者抱怨“流程复杂”，41%医生说“行政事务占了一半时间”。国家卫健委2021年就发文件，要求公立医院“运营精细化”——用电子病历整合检查结果，让科室信息实时共享；优化绩效分配，让医生多看病、少填报表。这位新院长的想法，刚好踩中政策的“痛点”。 为什么要把医院当公司管？ ① 拆“部门墙”——以前患者做CT，结果要等3天，因为放射科和内科系统不连通。精细化运营要把这些“墙”拆了，让检查结果实时推给医生； ② 挤“水分”——行政人员占比15%，很多人在填无用报表。以后行政岗要精简，节省的人力去做患者引导； ③ 匀“资源”——特需门诊的专家号，自费能快排，医保要等半年。以后号源分成“医保号”和“特需号”，比例公开，不让医保患者吃亏。 对咱们普通老百姓来说，看病的痛点从来不是“花钱”，是“花了钱还遭罪”。我妈去年去新华看黄斑裂孔，医保号排了8个月，后来找熟人加塞才做成手术。不是医院不想快，是流程太乱，专家号都被“人情”占了。新院长的“公司化”不是要赚更多钱，是用企业的“效率思维”解决乱账。比如深圳有家医院试点过，上线“手机一站式”系统，患者挂号、缴费、查结果不用跑窗口，等待时间从2小时缩到40分钟；医生绩效按“看病数量+满意度”算，不用拼论文，日门诊量从30个涨到45个，患者满意，医生也愿意干。 有网友说“这家医院眼科自费排得快，医保要等半年，这就是资本化！”其实这话冤枉了——新院长要解决的就是这个问题。以后特需号和医保号分开预约，比例固定，医保患者也能排到专家号。还有网友说“能者上有什么不对？”没错，医疗系统就该“能者上”，熬资历熬到退休，患者等不起，医院也发展不起。 我觉得把医院当公司管，不是“资本化”，是“效率化”。核心还是治病救人，只要守住这个底线，效率提升只会让医疗更好。就算最后没成，至少有人敢尝试，总比守着老一套强。 你觉得把医院当公司管，能解决你看病的痛点吗？
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