随着春节脚步临近，曲靖市民“除尘迎新”的需求持续增长，曲靖市家政市场迎来一年一度的业务高峰。近日，记者走访曲靖市家政服务行业协会了解到，目前全市家政服务市场主体达1019户，其中企业391户、个体工商户628户。自2025年10月起，家庭深度保洁、家电清洗、全屋整理等订单量持续攀升，家政服务员开启“连轴转”模式。

节前需求激增

家政市场迎来消费旺季

“每年元旦前我都要打扫一遍房子，我腿脚不方便，每次都会找家政服务员来打扫，省心又省力。”家住麒麟区幸福小区的张阿姨告诉记者，元旦前她预约了“全屋保洁＋油烟机清洗”服务，费用比元旦当天预约便宜了近百元。

如今，家政服务“走进”普通家庭，正是曲靖市落实“提高人民生活品质”“增加优质服务和产品供给”要求的生动体现。退休职工李建平近期乔迁新居，特意预约了“开荒保洁”服务。“新房装修后灰尘和污渍清理难度大，家政服务员在家庭保洁方面更专业，他们打扫完屋子我就能拎包入住，特别方便。”他满意地说。

企业多措并举

全力保障服务供给

“从2025年10月上旬开始，我们每天都能接到二三十单家庭保洁预约订单，九成以上是深度保洁服务，其中包括厨房油污清理、窗户玻璃擦洗、全屋除尘。”曲靖市佳居乐家政服务有限公司经理刘正红介绍，目前在岗的60余名家政服务员全部进入满负荷工作阶段，公司还临时聘用了30余名保洁人员。该公司自成立以来，已累计服务超2万个家庭，提供家政服务6万余次，培养家政服务员300余名。“前几年，家政服务主要面向中高端客户群体。现在，普通家庭也能轻松享受家政服务。”刘正红说。

从业人员获益

在“家门口”就业增收

在一户居民家中，57岁的家政服务员施芬娥正忙着进行全屋收纳。谈及这份工作，施芬娥的脸上满是笑意：“我家在麒麟区珠街街道，平台就近派单，我每天做两三单，既能照顾家里的老人和孩子，每月还能获得稳定的收入，不比外出打工差。”施芬娥通过从事家政服务，供两个孩子读完了大学。

曲靖市多家家政企业积极吸纳农村劳动力、留守妇女等群体就业，助力其在“家门口”就业增收。据曲靖市家政服务行业协会工会主席武梦玲介绍，协会2012年成立时，全市家政服务员仅有1000余人；到了2025年，全市家政服务员数量增加至5000余人。

为应对春节业务高峰，曲靖市多家家政企业提前储备人力，通过短期招聘扩充家政服务从业人员队伍；同时依托“58到家”App，创新“线上预约＋就近派单”模式，有效提升居民消费体验。

服务转型提速

培育新业态释放强动能

曲靖市家政服务行业协会秘书长钱伟艳表示，近年来，曲靖市聚焦“一老一小”，加快推动家政服务转型升级，着力构建优质高效的服务体系。

此外，曲靖市多家家政企业还推出了宠物代管、整理收纳、陪诊、助浴、营养配餐等新型家政服务，满足了群众多样化的消费需求。