江苏一名大学生花30元点卤鸭外卖并花了一元钱打包，备注好加热，但收到产品的时候发现是冰冷的，于是给了商家的差评，结果遭到了商家的辱骂，还接到73个不同地区的电话轰炸。大学生将此事投诉到总部，总部经过调查，发现员工辱骂大学生的事情属实要求家门店停业整顿。很多网友反映，不管是外卖还是其他网购平台，有时候给了差评都会接到连续几十个上百个的骚扰电话。