近日,有网友发视频称在四川巴中市一家智选假日酒店住宿时,发现瓶装水疑似有针孔,捏瓶子有水流喷出,该视频引发网友广泛讨论。截至乘车返程,酒店仍未与该网友沟通,目前当地市场监督管理局表示事件正在调查处理中。 此事件触动了大众敏感的神经,毕竟住酒店时饮用瓶装水本应是再平常不过的事,如今却可能暗藏风险,怎能不让人担忧?网友们看法不一,一部分人感到害怕,甚至表示之后住酒店喝瓶装水都会习惯性捏一下瓶子;也有网友觉得可能是运输过程中矿泉水瓶薄导致的。 从过往类似事件来看,多地酒店曾出现过瓶装水有针孔的情况,其中不少是保洁失误造成的。但此次巴中的事件,针孔出现在瓶底,位置较为反常,难免让人往恶意投毒、关联针孔摄像头等危险情况去想。 这一事件也暴露出酒店行业在管控方面或许存在漏洞。住酒店本应是让人放松的事,现在却让消费者失去了安全感,甚至影响到大家入住酒店的意愿。 依据《食品安全法》规定,如果最后查明酒店提供的瓶装水确实存在问题,酒店须先行更换、退款或赔偿实际损失;若酒店明知不合格仍提供,消费者可主张价款十倍或损失三倍的惩罚性赔偿。希望相关部门能尽快调查清楚真相,给消费者一个明确的答复,让大家住酒店能更安心。
